Крайне ненадёжная организация
Совершил 1 покупку с виртуальной карты мир, прошла и заблокировали кошелёк на второй покупке. Поддержка не указывает точную причину блокировки. Ссылаются что у них нет информации, а есть информация только у службы поддержки которая общается только посредством электронной почты, писал пробовал не отвечают. З арегистрировал обращение у службы поддержки, по телефону, присвоили номер, а на вопрос по какой причине заблокировали ответа так и нет. Сказали жди, через несколько дней назовут причину. Мол обращений подобных много поэтому и долго придумывают или устанавливают причину. В договоре не указанно что есть разные службы поддержки но они оказывается есть, имейте ввиду! Также, нужно задуматься, что много таких обращений. Ненадежной организацию назвал, потому что нет уверенности что сможешь воспользоваться даже своими средствами с кошелька в нужный момент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Выражаю благодарность юмани
Хочу выразить благодарность компании Юмани,при аресте других карт воспользовалась открытием электронного кошелька Ю Мани, он моя палочка выручалочка, средства держу на кошельке и...
Быстро решили проблему, на которую все в отзывах откликались негативно
Прилетел мне блок, однажды, беря во внимание отзывы прочитанные мной до этого, думал, что все.. Но вышел на контакт с саппортом. Стандартная процедура у банков и НКО в таких...
Помогли разобраться с переводом
Здравствуйте. Благодарен поддержки Юмани, за обыстрое реагирование по поводу включения меня в программу лояльности. Как оказалось у меня на каких-то основаниях был выключен кэшбэк...
Быстрый процесс ответа
Вообщем решил я как то сделать зарплатной картой, банк юмани, решил обратиться в поддержку узнать как это можно сделать, они оперативно ответили, оказывается все просто, копируешь...
Доволен работой сотрудников
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам службы поддержки банка ЮМани за их профессионализм, оперативность и внимательное отношение к клиентам. Недавно у меня возникла...
Разблокировали кошелёк
Здравствуйте ! Был у меня кошелёк в Юмани , пользовалась долго им, но случилось так что симкарту к которой был привязан кошелёк была утрачена . Завела я новый кошелёк на новую...
Долго не приходил перевод человеку
Очень сильно благодарю поддержку юмани за то что очень мне помогли что в чате что по телефону,я переводил деньги человеку но он из не получил я отправил скриншот чека но это не...