Новая карта

18.08.2023 08:48
851
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

  Мое обращение 26442456.Спасибо сотрудникам банка за помощь на всех этапах обращения. Перестала работать дебетовая карта, возможно просто размагнитилась или ещё что то случилось. Обратился с проблемой в чат банка. Через два дня мою проблему поняли и предложили новую карту для обслуживания. Попросили выбрать дизайн и имя на карте, причем всё бесплатно!!! Я уже хотел заказать другую за деньги!!! Спасибо команде ЮМани за поддержку, понимание и заботу!!!

ЮMoney
ЮMoney
2023-08-18T09:55:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей службы поддержки! Всегда рады пойти навстречу пользователю ;) Надеемся, что новая карта скоро приедет, а вы сможете снова привычно оплачивать покупки. Чтобы модераторы могли засчитать оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты консультации в комментариях к отзыву или отправьте на почту responses@banki.ru. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
7 287
отзыва
7 183
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Как то так

Оценка 4

Спасибо большое за доставку дебетовой карты представителем банка Д-м Денисом.  Представитель подробно рассказал про карту и как её активировать.  Ответил на все вопросы вежливо... Читать полностью

30.05.2025

Поддержка помогла разобраться

Оценка 5

Обратился в поддержку банка с просьбой о помощи.Зотел перевести деньги на карту другого банка,но у меня ничего не получалось. Решил обратиться в поддержку,и получил очень хорошую... Читать полностью

26.05.2025

Спасибо большое за доставку карты

Оценка 5

Спасибо большое за доставку дебетовой карты представителем банка Д-м Денисом.  Представитель подробно рассказал про карту и как её активировать.  Ответил на все вопросы вежливо... Читать полностью

23.05.2025

Выражаю благодарность юмани

Оценка 5

Хочу выразить благодарность компании Юмани,при аресте других карт воспользовалась открытием электронного кошелька Ю Мани, он моя палочка выручалочка, средства держу на кошельке и... Читать полностью

21.05.2025

Быстро решили проблему, на которую все в отзывах откликались негативно

Оценка 4

Прилетел мне блок, однажды, беря во внимание отзывы прочитанные мной до этого, думал, что все.. Но вышел на контакт с саппортом. Стандартная процедура у банков и НКО в таких... Читать полностью

19.05.2025

Помогли разобраться с переводом

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарен поддержки Юмани, за обыстрое реагирование по поводу включения меня в программу лояльности. Как оказалось у меня на каких-то основаниях был выключен кэшбэк... Читать полностью

14.05.2025

Быстрый процесс ответа

Оценка 5

Вообщем решил я как то сделать зарплатной картой, банк юмани, решил обратиться в поддержку узнать как это можно сделать, они оперативно ответили, оказывается все просто, копируешь... Читать полностью

14.05.2025