Здравствуйте, несколько лет я являюсь клиентом банка Открытие, очень доволен его работой, условиями кредитных и дебетовых карт, кредитов, мобильным приложением, консультативной помощью сотрудников через мобильное приложение и чат. Получал и кредит. Есть кредитка и дебетовая карта. Сотрудники всегда на связи, отвечают мгновенно. Недавно я по ошибке снял деньги с кредитки, полагая, что это дебетовая карта. Обратился сразу же в банк, объяснил ситуацию, разъяснили, что после погашения лимита в виде исключения , как постоянному клиенту, никогда не допускавшему нарушений и с положительной кредитной историей, возвратят процентв на карту, что и сделали 11 сентября 2023 года, как обещали. Доверие и уважение, это очень важно во взаимоотношениях банка и клиентов. И также это подтверждение важности честного отношения клиентов к банку, в таком случае вам верят, что также важно. Спасибо банку Открытие.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за профессионализм!
Обратилась 05.06 в отделение по ул. К.маркса с просьбой о закрытии кредитной карты и счета. Большое спасибо специалисту К-ой Кристине и кассиру (к сожалению не запомнила имя) за...
Быстродействие поддержки банка Открытие в социальных сетях
Понадобилась консультация в службе поддержки МП. Написала в 11:49, а с ответом не торопились, даже бот не предложил своих услуг. Прождав некоторое время, обратилась с...
Выплата денежных средств, предусмотренных акцией
30.11.2023 мной была получена кредитная карта "120 дней" от банка "Открытие". Заявка на оформление карты подана через ссылку, опубликованную на рекламном сайте в Телеграмм-канале...
Получение ДС после закрытия кредитной карты
Я закрыл кредитную карту, но после закрытия мне на счёт кредитной карты поступили средства в связи с отменой прихода по старой операции. Визит в офис никак не помог, поскольку...
Помощь в ликвидации задолженности перед банком
Обратился в контактный центр Открытия 25.04.2024 с просьбой пояснить, сколько денежных средств и как быстро надо внести на счёт, для ликвидации задолженности перед банком, т.к. я...
Обращение
Хочу поблагодарить сотрудников Банка "Открытие" за качество и профессионализм в работе персонала! Все вопросы и обращения решаются и рассматриваются очень быстро, качественно и...
Вознаграждение по акции "Годовой бонус"
В 2023 году банком "Открытие" была анонсирована акция "годовой бонус". По условиям, при тратах более 20 тыс. в каждый период по истечении полугода должен быть начислен кэшбэк в...