Обращение

17.05.2024 14:58
212
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудников Банка "Открытие" за качество и профессионализм в работе персонала! Все вопросы и обращения решаются и рассматриваются очень быстро, качественно и лояльно по отношению к клиениу! Лучшее обслуживание клиентов по своему опыту обслуживания в крупнейших банках Москвы! Так держать!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-27T10:07:05+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-05-17T15:04:30+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Мы хотели бы поощрить сотрудников, поэтому просим вас рассказать с какими именно вопросами вы обращались к специалистам и как они помогли в их решении, сколько времени заняло обслуживание. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,80
средняя оценка
46%
решено проблем
1 594
отзывов
1 572
ответов

Предложения компании

  • Кредиты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Быстродействие поддержки банка Открытие в социальных сетях

Оценка 5

Понадобилась консультация в службе поддержки МП.  Написала в 11:49, а с ответом не торопились, даже бот не предложил своих услуг.  Прождав некоторое время, обратилась с... Читать полностью

05.06.2024

Выплата денежных средств, предусмотренных акцией

Оценка 5

30.11.2023 мной была получена кредитная карта "120 дней" от банка "Открытие". Заявка на оформление карты подана через ссылку, опубликованную на рекламном сайте в Телеграмм-канале... Читать полностью

29.05.2024

Получение ДС после закрытия кредитной карты

Оценка 4

Я закрыл кредитную карту, но после закрытия мне на счёт кредитной карты поступили средства в связи с отменой прихода по старой операции. Визит в офис никак не помог, поскольку... Читать полностью

27.05.2024

Помощь в ликвидации задолженности перед банком

Оценка 5

Обратился в контактный центр Открытия 25.04.2024 с просьбой пояснить, сколько денежных средств и как быстро надо внести на счёт, для ликвидации задолженности перед банком, т.к. я... Читать полностью

26.05.2024

Вознаграждение по акции "Годовой бонус"

Оценка 5

В 2023 году банком "Открытие" была анонсирована акция "годовой бонус". По условиям, при тратах более 20 тыс. в каждый период по истечении полугода должен быть начислен кэшбэк в... Читать полностью

08.05.2024

Кредитная карта 120 дней

Оценка 5

В ноябре оформлена карта 120 без процентов, в целом удобна в использовании и планировала пользоваться дальше, внезапно списываются деньги за программу страхования "Без потерь... Читать полностью

06.05.2024

Быстро рассмотрели обращение в чат

Оценка 5

Добрый день. У меня случился конфуз - вместо того, чтобы внести на кредитку деньги со счета, я, наоборот, перевела деньги с кредитки на счет, автоматом нажав на все кнопки. Сразу... Читать полностью

02.05.2024