Открытый и человечный банк с широкими возможностями

14.09.2023 13:29
1636
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаемся в банке АО Точка с 2019 года. За время сотрудничества не возникало никаких проблем. Банк всегда идет навстречу в решении наших вопросов. Очень удобный и понятный интерфейс в банк-клиенте,операции проводятся быстро. Мега удобный факторинг с возможностью работать по ЭДО,без бумаг и сканов. За редкие сбои в работе клиент-банка (не чаще 1-2 раз в год)всегда компенсируют неудобства не только словами,но и деньгами или бесплатным обслуживанием расчетного счета. Открывают валютные счета. Консультируют по ВЭД. Менеджеры в поддержке грамотные и знают о продуктах банка всё. В общем,мы всем очень довольны. Удачи и процветания Точке!

Точка
Точка
2023-09-15T10:05:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Счастливы, что в 2019 году остановили свой выбор на Точке. Рады читать, что пользуетесь нашими сервисами. Стараемся развивать их таким образом, чтобы предприниматели могли закрывать все потребности в одном банке. Особенно приятны ваши слова о грамотных менеджерах поддержки :) Благодарим за партнёрство. Будем стараться с дальше соответствовать вам!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
761
отзыв
753
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Персональные инструкции решения проблемы

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения с командой Точки. 14 июля написал в чат с банком, чтобы разобраться как оформить возврат части суммы, которую клиент оплачивал мне по счёту... Читать полностью

25.07.2025

Работа с самозанятым

Оценка 5

Создал задание самозанятому в сервисе Точки, затем пополнил номинальный счёт, был указан статус "ожидает пополнения номинального счёта". Обратился в поддержку Точки 14 июля с... Читать полностью

24.07.2025

Оперативное решение по ошибочно операции

Оценка 5

Из - за проблем с интернетом ошибочно продублировалась операция по переводу на физ лицо (со счета ип на свой счёт физ лица) , хотя хотел перевести сумму только один раз. 14 июля... Читать полностью

16.07.2025

Удобный банк

Оценка 5

Обращалась в чат 28 июня 2025 года, нужно было разобраться с подпиской — мы ранее писали заявление на смену тарифа и отмену подписки, но пришло сообщение, что подписка продлена... Читать полностью

12.07.2025

Про рко для ИП в банке "Точка" и услугу "Онлайн- бухгалтерия"

Оценка 5

Уже более пяти лет обслуживаюсь по рко в "ТОЧКЕ" - полет нормальный)) Счет открывал когда ТОЧКА еще не была нынешней БАНК "ТОЧКА". Радуют тарифы, удобство и простота интернет-банка... Читать полностью

09.07.2025

Точка Банк для ИП

Оценка 5

22 июня написал в чат, хотел подключить сервис «Бизнес с самозанятыми» и сразу уточнил, есть ли возможность получить скидку на комиссию, так как у меня довольно крупный объём... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв о Точке

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 24 июня в 17:21, так как забыл подключить подписку Плюс. Переводил оплату самозанятым и 2 раза списалась комиссия 2100 за превышение лимита. Написал... Читать полностью

09.07.2025