Итак, завел я себе электронный кошелек ЮMoney (статус - "именной", привязал свой моб телефон, указал мои персональные данные), купившись на красивые обещания, что этим кошельком можно расплачиваться в магазинах и кафе, переводить свои деньги другим людям на банковские карты и кошельки, когда это надо и т.д. - то есть пользоваться этим кошельком по назначению.
Скажу сразу как есть - данный кошелек не предназначен для оплаты/переводов, т к. подобные действия (оплата товара, перевод своих денег другому человеку) является грубым нарушением правил ЮMoney.
В моем случае, мне удалось один раз положить свои деньги в этот кошелек и осуществить аж целых два перевода и оплатить два чизбургера в кафе, однако после того как я, довериашись, положил в свой кошелек 20 тыс.руб - мне немедленно заблокировали кошелек (после того как я посмел оплатить два чизбургера в Бургеркинг), лишив меня доступа к моим денежным средствам, в тот вечер я остался без ужина дома, потому что я не мог оплатить покупку еды в магазине.
Причина блокировки - им что-то показалось, что я осуществляю незаконные действия, пытаясь переводить свои деньги или тратить их иным образом.
С меня затребовали объяснения с какой целью я завел этот кошелек, мои данные и на что я трачу свои денежные средства, каким образом я положил свои деньги в кошелек и пр.бред.
И да - получив объяснения, что я завел кошелек с целью использования его функций оплаты в магазинах и переводов денежных средств, предъявив одну из двух квитанций, подтверждающей, что я положил деньги в кошелек, используя терминал МТС, объяснив, что я хочу использовать свои деньги для оплаты аренды квартиры, покупки продуктов и оплаты услуг исполнителям, которыми я пользуюсь - никто мне не открыл доступ к моим деньгам, игнорируя мои запросы как я могу забрать свои деньги из этого кошелька, использование которого является "нарушением правил" ЮMoney.
В общем имейте ввиду, что данный кошелек не предназначен для оплаты/переводов, для чего он нужен непонятно в принципе.
Если будете также наивны как я, и положите свои деньги в этот "кошелек" - готовьтесь к тому, что вы их можете больше не увидеть, не говоря о том, чтобы хоть куда-нибудь потратить их!
Если хотите иметь возможность распоряжаться своими деньгами и тратить их как считаете нужным, ни в коем случае не кладите х в кошелек, вам его сразу заблокируют, и вы лишитесь доступа к своим деньгам!
Жду окончания этой истории, и готовлю обращение в Роспотребнадзор, ЦБ РФ и в случае необходимости в полицию по факту мошенничества с хищением моих денежных средств со стороны ЮMoney.
В

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Услуги
Спасибо большое ребятам за их труд и помощь, вчера была у меня проблема с платежём через СБП не работал сервис, я сразу обратился в службу поддержки, и буквально через минут пять...
ЮMoney – поддержка, которая реально помогает. Спасибо за безопасность!
Обратилась в поддержку ЮMoney, когда заподозрила подозрительную активность в аккаунте. Сразу подключились операторы, объяснили, как проверить устройства и выйти со всех сессий...
Смена номера телефона
Пользуясь кошельком уже очень давно меня полностью устраивает особенно хочется отметить службу поддержки через онлайн чат всегда решения быстро практически по всем вопросам в...
Помогли с созданием обращения
Обратился сегодня в чат сначала задал вопрос свой подключился бот, но он не понял суть вопроса он переключил на оператора по моей просьбе оператор Кирилл подключился через две...
Помощь в приложении
Обратился в чат поддержки мобильного приложения Юмани, незнал как сменить цифровой пароль для входа в приложение. Ответ от поддержки поступил очень оперативно, рассказали очень...
Очень помогла служба поддержки
Давно пользуюсь кошельком Ю Мани. Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные...
Решение
Спасибо за помощь в решении проблемы. Быстро решили...