Не отправляют справку о закрытии договора
С 22 августа 2023 г делаю запрос в чат банка о предоставлении мне справки о закрытии договора. В ответ оператор банка просит подтвердить актуальна ли моя электронная почта. Далее , ничего не отправляют. И так по кругу.
. В итоге на мой третий по счёту запрос спросили вообще какую-то ересь ("Марина, для направления справки нам нужно уточнить про почку, из карточки.Скажите пожалуйста, она у вас актуальна? ")
Банк Озон, какие почки вам нужны?🤦♀️🤷♀️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Оперативная работа сотрудника чата Озон банка
У меня возник вопрос по рассрочке, мне было непонятн, как распределяются суммы при внесении платежей. Оператор Екатерина внимательно ознакомилась с моей ситуацией и дала подробное...
Отзыв Озон Банк
Изначально банк предложил оформить мне озон рассрочку, решила воспользовавшись предложением, оформила товар. Товар меня не устроил, я вернула его и деньги быстро перекрыли озон...
Вопрос насчёт лимита рассрочки
Я хотел узнать насчёт своего лимита на рассрочку и мне очень оперативно помогли, ответили на все интересующие меня вопросы, за что я очень благодарен им за круглосуточную поддержку...
Всё прошло более чем удачно
Не могла погасить рассрочку. Обратилась к роботу (сейчас так везде). Почти сразу откликнулся оператор Елена, поскольку робот не знал ответа. По рекомендации оператора всё успешно...
Рассрочка
Обратилась в чат озон банка по поводу возврата денежных средств при возврате товара. Оператор быстро подключилась и очень подробно, в деталях объяснила как распределяются...
Просто лучший банк
Я в восторге. Другие банки просто отдыхают. Самое удобное приложение , все просто и понятно. Классные бонусы и кэшбеки. чат поддержка отвечает на все вопросы быстро и грамотно...
Рассрочка
Хотела бы оставить отзыв об отличной работе операторов поддержки "Озон" и специалистов "Озон банка". Всегда оперативно отвечают на вопросы в чате. В частности, в последнем...