Рассрочка

21.06.2025 14:48
357
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела бы оставить отзыв об отличной работе операторов поддержки "Озон" и специалистов "Озон банка". Всегда оперативно отвечают на вопросы в чате. В частности, в последнем обращении разъяснили условия оформления рассрочки платежей за товары в общем и по конкретно выбранному товару , а также дали все необходимые ссылки, как отслеживать выплаты. Молодцы ребята!))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-23T13:07:03+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом обращались в банк? 30.06.2025 Оценка засчитана.
user-415822053494
2025-06-23T15:02:59+03:00
Здравствуйте. Не вполне понятно было, рассрочка с доплатами или нет и где посмотреть дату окончания льготного периода по конкретному заказу
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-21T19:50:29+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.25%
решено проблем
19 020
отзыва
15 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Решение проблемы

Оценка 5

Обратилась в озон банк. У меня в банке рассрочка, понадобились деньги. Консультат Анастасия, оперативно ответила на вопросы. А именно, дата платежа, сам платеж по рассрочке и денег... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность в помощи

Оценка 5

Дата обращения: 4 мая 2026 Оператор: Полина Возник вопрос по досрочному погашению кредита наличными. В приложении отображалась сумма к закрытию 77 884,06 ₽, включая проценты 2... Читать полностью

04.05.2026

Озон быстро решает вопрос без лишних уговоров

Оценка 5

Обратилась в чат Озон банк, чтобы закрыли Озон рассрочку. Спросили 2 вопроса - причину отказа и дополнительное согласие. Закрыли быстро и оперативно. Дополнительно попросила... Читать полностью

01.05.2026

Помощь в снижении лимита рассрочки

Оценка 5

Хочу оставить развёрнутый отзыв о работе службы поддержки Ozon. Ситуация была такой: заметила, что у меня стоят максимальные лимиты на рассрочку («Озон Карта» и «Долями»). Честно... Читать полностью

01.05.2026

Рассрочка от Озон Банка

Оценка 5

24 апреля 2026г, обратился в поддержку банка по поводу покупок товаров в рассрочку. Так как я ранее отказался от данной услуги возникли трудности с оформлением. Оператор Светлана... Читать полностью

30.04.2026

Списали средства с OZON рассрочки

Оценка 5

28.04.26 получила свой товар и деньги вместо OZON карты списали с OZON рассрочки(ну тут сама ошиблась при оформлении). Хотела сразу погасить , но очень затупила и не смогла сама... Читать полностью

28.04.2026

Хочу похвалить службу поддержки

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв про Озон банк. Давно пользуюсь онлайн покупками, беру в рассрочку, очень удобно. Решила также заказать карту, а точнее стикер. Это так удобно для... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка