Благодарность за замечательный сервис

21.09.2023 12:59
714
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это лучший банк, с которым мне довелось иметь дело.

Естественно, бесплатное обслуживание и бесплатные платёжки - это просто бомба.

Все вопросы решаются моментально через чат внтри интернет банка.

Платежи проходят мгновенно.

Интерфейс интернет банка и приложения - просто космос. Абсолютно всё на своих местах, абсолютно всё понятно. 

Я искренне желаю этому банку процветания и долгих лет успешной работы.

Есть, конечно, моменты, которые, я уверен, со временем будут улучшены: 

1. Кредиты для бизнеса и ИП реализованны через сторонние сервисы и все-таки на данный момент являются далеко не самыми выгодными.

2. Если была бы бизнес-кредитка с беспроцентным периодом месяца 2-3, как в альфе, то конкурентов у Точки не было бы вообще. 

Точка
Точка
2023-09-24T15:38:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о Точке. Приятно, что условия обслуживания оказались для вас выгодными. Здорово, что вы отметили работу нашей поддержки в чате и оценили дизайн приложения. Сейчас мы дорабатываем собственные кредитные продукты, поэтому собрали предложения от партнёров. Понимаем, насколько это может быть важным для бизнеса. Обязательно расскажем, когда вернутся кредиты от Точки. Возможно, среди них найдется что-то подходящее для вас. Желаем успехов вам и вашему бизнесу!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
611
отзыва
596
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Точка Банк

Оценка 5

У меня в Точке тариф, позволяющий переводить 1 миллион рублей на счёт физлица без комиссии. Недавно приобрёл дополнительный пакет в сервисе Подписка Плюс. 13 июня обратился в чат... Читать полностью

20.06.2025

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Озон прислал уведомление, что они выставили 2 УКД за январь 2025 года. У меня подключена Онлайн-бухгалтерия, и 16 июня я написала в поддержку Точки, что делать с этими двумя... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат 16 июня 2025 года. Хотел уточнить, можно ли на моём тарифе приглашать контрагентов в ЭДО для обмена сканами документов. Сам не нашёл, как это сделать, подумал, что... Читать полностью

18.06.2025

Отзыв об обращении в чат поддержки банка Точки

Оценка 5

Обратилась в чат 13 июня 2025 года, так как забыла указать назначение платежа и испугалась, что ничего уже не исправить. Специалист Виктория через 2 минуты объяснила, что всё можно... Читать полностью

16.06.2025

Очень быстро и вовремя помогли

Оценка 5

Обращался в чат 13 июня 2025 года. Возник вопрос с QR-кодом, который не успел пробиться до конца, потому что неожиданно закрылась 1С. Не понял, как теперь довести операцию до конца... Читать полностью

16.06.2025

Оперативная работа "Точки"

Оценка 5

Обращался в чат 14 июня 2025 года с просьбой срочно перевести меня на тариф "Развитие", чтобы он начал действовать с этого же дня. Автоответ не помог, поэтому позвал специалиста... Читать полностью

16.06.2025

Лояльность для ИП

Оценка 5

Приятно, что в Точке делают упор на клиентоориентированность. 14 мая я переводила деньги на свой счёт физлица и ошиблась суммой, таким образом превысив бесплатный лимит. У меня... Читать полностью

12.06.2025