Отличный банк

12.10.2023 13:37
949
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Один из лучших банков в нашей стране. Работаем совместно уже третий год, за всё время только один день были проблемы в работе банка, которые потом компенсировали. Удобная, быстрая и самое главное профессиональная помощь в чате в любой день недели в любое время. Дальше планируем работать только с Точкой. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-20T00:13:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о помощи поддержки подробнее. С какими вопросами Вам помогли? Уточните, пожалуйста, даты Ваших обращений.
user-216415521535
2023-10-20T08:00:40+03:00
Помогли с вопросом по уведомлению о необходимости сдать декларацию. Была информация в личном кабинете, что необходимо сдать, хотя я сдавал ранее. Специалист Яна всё проверила и рассказала, из-за чего была ошибка, всё помогла устранить. Вопрос был решён за 10 минут.
Точка
Точка
2023-10-19T08:37:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что в Точке вы нашли для себя надёжного партнёра и готовы продолжать работать вместе ещё долго. Постараемся приятно удивлять нашим сервисом и в будущем :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
617
отзыва
606
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Лучший банк для ИП и юрлиц!

Оценка 5

Участвовала в акции от Точки и АТИ, чтобы получить бонусы на счёт АТИ. Выполнила необходимые условия и 18 февраля написала в чат интернет-банка с вопросом, положены ли уже 3 000... Читать полностью

23.06.2025

Адекватная команда

Оценка 5

Обращался в чат 9 июня с вопросом, почему сумма налога трижды отображается в задачах и можно ли оплатить УСН за II квартал раньше июля. Специалист Анастасия среагировала через... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо прекрасной поддержке

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат Точки. 1 июня заметил, что у меня показывается отрицательный баланс на счету, хотя никакие кредиты не подключены. Предположил, что дело в... Читать полностью

21.06.2025

Оперативная работа "Точки"

Оценка 5

Обращался в чат 14 июня 2025 года с просьбой срочно перевести меня на тариф "Развитие", чтобы он начал действовать с этого же дня. Автоответ не помог, поэтому позвал специалиста... Читать полностью

16.06.2025

Лояльность для ИП

Оценка 5

Приятно, что в Точке делают упор на клиентоориентированность. 14 мая я переводила деньги на свой счёт физлица и ошиблась суммой, таким образом превысив бесплатный лимит. У меня... Читать полностью

12.06.2025

Оплата инвойса

Оценка 5

Недавно пользовался услугой международного платежа в банке Точка — остался очень доволен. Мне нужно было оплатить инвойс зарубежному поставщику. Перед проведением платежа... Читать полностью

11.06.2025

Онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Случайно вместо налога, который нужно уплатить до 1 июля 2025, направил часть часть суммы в счёт фиксированных взносов за 2 квартал 2025 года. Написал в поддержку Точки 6 июня с... Читать полностью

10.06.2025