Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Больше года открыт расчетный счет в банке Точка. Интернет банк понятен, логичен и даже если возникают какие-то вопросы, то на них оперативно ответят в чате. Команда банка всегда доброжелательная и ответственная. Много дополнительных услуг. Платежи проходят оперативно, ни разу не возникало с обслуживанием счета проблем. Рекомендую этот банк.
Администратор народного рейтинга
2023-11-03T17:11:26+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
user-570815579053
2023-11-15T10:55:38+03:00
Приведу пример обслуживания. 15 сентября 2023 года написала в чат интернет-банка, чтобы уточнить информацию по операции по карте. Мне пришло уведомление, что изменилась сумма. В течение минуты подключился Александр, рассказал, как изменилась сумма и какие могут быть причины. Вопрос был полностью решён.
Точка
2023-10-25T14:19:17+03:00
Добрый день!
Приятно читать, что в Точке вам многое нравится, вопросы решаются оперативно, а интернет-банк - удобный. Обещаем и дальше становиться лишь лучше, чтобы вы нас могли рекомендовать :)
О банке
Народный рейтинг
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024