Об отзыве работы сотрудников банка ООО "Банка Точка"

31.10.2023 20:34
843
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотрудникам чат банка ООО "Банк Точка" Я около 1,5 лет являюсь клиентом Точки и особо хочу отметить работу этих замечательных людей. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам именно в чат банке. Всегда вежливы, внимательны, корректны, терпимы, оперативно и доступно отвечают на все интересующие вопросы оперативно и в кратчайшие сроки. Общение с такими профессионалами доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Благодаря таким сотрудникам, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами ООО "Банк Точка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-11T22:08:48+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 11.12.2023 Оценка по отзыву засчитана
Точка
Точка
2023-11-02T12:56:53+03:00
Здравствуйте! Очень рады, что вы так высоко оценили работу нашей команды поддержки. Ваше доверие и положительная обратная связь — это то, что заставляет нас стараться ещё больше :) Продолжим работать над сервисом, чтобы и дальше радовать вас своим профессионализмом и оперативностью. Если возникнут новые вопросы или пожелания, всегда рады общению. Пишите — мы на связи!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
655
отзыва
644
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Онлайн бухгалтерия перешла на новый уровень!

Оценка 5

Увидел расчёт налога по УСН в сервисе Онлайн-бухгалтерия и не понял, как получился такой расчёт, почему сумма дохода больше на тысячу, чем показывает в банк входящих средств. Также... Читать полностью

04.07.2025

Страховые взносы

Оценка 5

Обращался в чат 30 июня 2025 года с вопросом по страховым взносам — хотел уточнить, можно ли не платить за второй квартал сейчас, а внести всю сумму в конце года. Специалист... Читать полностью

04.07.2025

Консультация по ЕНП

Оценка 5

1 июля 2025 года я написала в чат с вопросом, нужно ли при подаче уведомления ЕНП загружать финансовый отчёт от маркетплейса за 30 июня 2025 года включительно. Специалист Кристина... Читать полностью

03.07.2025

Помощь с расчетом налогов

Оценка 5

01.07.2025 я посмотрела задачи бухгалтерии, и возникли вопросы по расчёту налогов. Вера ответила через минуту. Ответила по каждому вопросу, а их было не мало)) Хочу сказать... Читать полностью

03.07.2025

Смена тарифа

Оценка 5

Мне нужно было подключить другой тариф прямо в моменте, а не с 1 числа следующего месяца, поэтому 17 мая я написал в чат поддержки, возможно ли это. Всего через минуту... Читать полностью

03.07.2025

Банк Точка всегда поможет исправить ошибки клиента

Оценка 5

Добрый день! Выплачивал зарплату сотруднику, списалась комиссия 2100 рублей. 30 июня написал в чат интернет-банка с вопросом, почему списалась комиссия. Через девять минут к... Читать полностью

02.07.2025

Ведение учета для ИП

Оценка 5

Обращалась в чат 1 июля 2025 года с вопросом, как добавить информацию о доходах по договору ГПХ, если деньги поступили на счёт в другом банке. Специалист Клара подключилась к... Читать полностью

02.07.2025