Банк блокирует любой перевод
Банк блокирует любой перевод. После первого перевода заблокировали возможность совершать операции. Через 3 дня упорной борьбы со службой поддержки, сообщили что всё разблокировано. Но на практике, это очередная попытка банка подержать деньги у себя подольше. Не знаю с какой целью они это делают. Ответила на все вопросы, подтвердила что операцию совершаю я. Но ничего... Не отвечает в чате по пол дня. Служба поддержки в телефонном режиме не может решить вопрос. Говорят просто ждать. Пришло смс в чате что нужно перевыпустить карту и поменять везде пароли, сделала. И снова жду, когда уважаемый банк соизволит мне ответить. Никому не советую его использовать! Просто трата времени. Поддержка только для галочки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Очень быстро решили проблему
Столкнулась с проблемой получения выписки.потерялся перевод у получателя. выписку можно взять за предыдущий день. Мне нужна была сразу за сегодняшний. В мобильнои банке не было...
Благодарность сотруднику поддержки Озон Банка Любови
11.06.2025 обратилась с вопросом на сайте Озон-банка в чат поддержки. Бот написал, что пригласил оператора - думала, что придется долго ждать, но в эту же минуту ответила оператор...
Рассрочка
У меня возник вопрос по лимиту рассрочки, я не очень понимала как им пользоваться,как перевести платежи на 6 мес и как далее этим лимитом пользоваться. Написала в час озон банка и...
Внезапный перевод за комиссию
Получила внезапный денежный перевод в ОзонБанке. В описании перевода было написано "комиссия за уведомления". Меня ни о чём таком не предупреждали. Я написала в чат-поддержку. Мне...
Операция прошла успешно
Девушка-оператор чата Ирина всё доходчиво объяснила, операция прошла успешно 👍. Сначала была проблема с начислением процентов. Когда только после определённого срока по времени...
Успешная консультация
Совершала перевод денежных средств со своего счета в другом банке на озон карту. Деньги не поступили. Обратилась в чат за помощью. Быстро ответили и взяли в работу запрос. Уточнили...
Консультация с переводами
7 июня я обратился в техподдержку озон банка с вопросом о переводах. Ко мне подключилась специалист анастасия и перевела на специалисту Маргариту. Маргарита рассказала о лимитах по...