Это не мы! Это они!) 2 недели не могут доставить карту с кредитом

06.12.2023 13:24
1022
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил заявку на доставку кредита с дебетовой картой.

-28.11 - не привезли, не позвонили и не сообщили, что курьера не буде. Дозвонится до курьерской службы не возможно, не берут трубку.

-Через 3 дня, повторная ситуация, только я сам уже позвонил в курьерскую службу- не взяли трубку . Позвонил в банк, через них отправил просьбу в курьерскую службу, перезвонили извинились и перенесли доставку.

- Сегодня 06.12, согласованна доставка, с 10 до 14. Звоню в 11:00, не берут трубку, к 12:00 дозвонился, говорят ждите, приедет, за час позвонит. Звоню в 13:00, говорю где курьер, почему не звонит! Ответ убил, приносим извинения, сегодня доставки не будет! 🤦‍♂️

У меня завтра привезут мебель которую нужно оплачивать, а оплачивать нечем 🔥

Бегите от этого банка, не связывайтесь с ними!

Инго Банк
Инго Банк
2023-12-08T14:34:57+03:00
Уважаемый Tailor77, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По информации, полученной от профильного подразделения, встречу переназначили на 13.12.2023г. Благодарим за понимание.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,12
средняя оценка
-
решено проблем
760
отзыва
216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Получение премиальной карты,бонусная программа

Оценка 5

Получила премиальную дебетовую карту Инго Банка 16.09.2025 в офисе г.Нижнего Новгорода на пр.Ленина, 100к1 у сотрудника Ж-вой Светланы. Она подробно рассказала мне об условиях... Читать полностью

24.11.2025

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка 5

В марте 25 г потеряла карту. Приложение осталось , а саму карту потеряла. У меня зарплатная карта и как раз скоро з.п. что бы не остаться совсем без денег надо было перевыпустить... Читать полностью

19.11.2025

Чёткий ответ без посещения офиса

Оценка 5

     15 октября 2025 года в 10.45 обратился в онлайн чате к специалисту банка «Инго». Со мной в чате банка общалась специалист банка Зульфия. Она подробно и понятно для меня... Читать полностью

16.11.2025

Быстрый и качественный ответ!

Оценка 5

19.10.2025 года я обратилась в чат с вопросом о том , смогут ли мне перевести денежные средства из за границы на мою дебетовую карту , т.к. я работала и ожидала зарплату... Читать полностью

14.11.2025

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте. 10 октября 2025 года, сотрудник Наталья позвонила мне, и мы с ней договорились о встрече, в договореный день у нас не получилось с ней встретиться так как я... Читать полностью

11.11.2025

Помощь

Оценка 5

Обратился в отделение 5 ноября, примерно в 14 часов. Думал народу будет, а нет (люди, видимо, мало доверяют таким банкам, а зря), вобщем объяснил проблему, подсказали что делать... Читать полностью

07.11.2025

Акция "Приведи друга"

Оценка 5

Добрый день! Воспользовалась акцией "Приведи друга" в Инго-банке, привела папу в наш банке, чему очень рада) И увидела информацию, что можно выпустить детскую карту. И возник... Читать полностью

07.11.2025