Уменьшение лимита

17.12.2023 22:20
163
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв и поблагодарить Совком банк за онлайн чат и быстрое решение вопроса не посещая банк лично. Я написала в онлайн чат об изменении лимита, то е ть . Со мной вежливо связался оператор. Предупредил,что подъёма лимита не будет. Переспросил точно ли хочу уменьшить. Я ответила да, и до какой суммы. Лимит был уменьшен втечении 2х минут без визита в банк. Спасибо огромное Совкомбанк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-20T01:25:51+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-18T12:23:33+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
52%
решено проблем
24 014
отзыва
19 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Как снять крупную сумму наличными с карты, не переплатив банку

Оценка 5

В апреле мне понадобились 200 тыс. рублей наличными. Необходимая сумма на карте у меня была, но я помнила, что с карты «Халва» при снятии денег через банкомат есть комиссия... Читать полностью

13.05.2024

Карта невидимка

Оценка 5

Псотупило уведомление в приложении 02.04.2024, что у меня появилась карта которую я не видел. Решил задать вопрос в чат поддержки по данному вопросу. Сотрудник Татьяна Л... Читать полностью

12.05.2024

Баллы за покупку

Оценка 4

Обращался в поддержку через чат приложения 06.05.2024, по вопросу начисления баллов, произошла ситуация что после совершения поездки на Яндекс такси не был начислен повышенный... Читать полностью

12.05.2024

Решили вопрос в официальной группе

Оценка 5

03 мая 2024 года была необходимость в посещении офиса банка и я приехала по адресу: город Смоленск,ул Крупской,д 43. Но, оказалось офиса уже нет, охранник ТЦ сказал, что Совкомбанк... Читать полностью

10.05.2024

Спасибо специалисту Веронике, с ее помощью удачно применила промокод к покупке

Оценка 5

Пришло уведомление в МП о промокоде и я решила воспользоваться в Новогодние праздники дополнительным кэшбеком 5% (макс. 500 баллов) от Кари и Халва за покупку в магазине Кари, но... Читать полностью

08.05.2024

Получила в МП уведомление о долге, оказалось , что оно ошибочное

Оценка 4

По карте Халва-ХКБ в рамках лояльности банк отменил комиссию за подписку. В графике платежей комиссия не отображалась, но я получила уведомление, что до 03,02,24 я должна оплатить... Читать полностью

08.05.2024

Поддержка которая всегда разбирается во всех вопросах

Оценка 4

Добрый день.Я уже давно являюсь клиентом Совкомбанка и активно зазываю туда своих знакомых и друзей.От этого и они имеют приятный бонус и я. Пригласив очередного друга,обнаружил... Читать полностью

08.05.2024