Как оформляя улучшенный сплит, стать неожиданно клиентом Яндекс банка

23.12.2023 16:45
870
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Офрмлял сплит на Яндекс маркете, хотел получить обычный сплит для выполнения задания от Яндекса Дейли. Яндекс маркет почему то не отображал обычный сплит, а предложил улучшенный сплит, при этом то то это кредит и ты становишься клиентом Яндекс банка ни слова. По итогу я стал клиентом янлек банка, а за Яндекс улучшенный сплит банк карты списания снял комиссию за перевод на кредитный счёт, о чем янлекс маркет и янлекс банк явно не предупредил. По итогу что бы закрыть янлекс пей, янлекс пей нужно проделать кучу действий, поддержка бессильна сама это сделать по обращению и ещё ждать 30 дней при удаче. С учётом что за каждый банковский счёт мне нужно отчитываться тотяноекс меня здорово подставил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-26T15:46:11+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 16.02.2024 Учитывая ответ банка, что сплит - это небанковский продукт, оценку по отзыву снимаем
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2023-12-23T17:31:15+03:00
Здравствуйте! Проверила ваши обращения и готова помочь разобраться в этой ситуации. Пользоваться картой Улучшенного Сплита могут только клиенты Яндекс Банка, а для оформления обязательно нужно предоставить доступ к кредитной истории — предупреждаем обо всех условиях на этапе открытия. О возможной комиссии от других банков рассказываем в приложении на этапе выбора карты. Чтобы избежать лишних трат, вместе с картой Улучшенного Сплита открываем карту Пэй — её можно пополнять по СБП быстро и без комиссии. Вижу, что вы успешно погасили все платежи. Закроем счёт по вашей просьбе в течение 30 дней.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,56
средняя оценка
-
решено проблем
5 352
отзывов
5 312
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Протестировал все услуги банка

Оценка 5

Имею неприятный опыт работы с одним банком, отключили меня от кешбека за отмену операции в мае 2024 года, после долгого ожидания и неоднократных запросов на восстановление я решил... Читать полностью

09.06.2025

График платежей

Оценка 5

Уже есть кредит в Яндекс Банке, хотела оформить еще один. Интересовал вопрос, обьединяться ли кредиты или нужно будет платить за каждый отдельно. Ребята из поддержки оперативно... Читать полностью

27.03.2025

Возврат за случайную оплату

Оценка 5

Добрый день!  Не так давно сделала заказ в интернет магазине Летуаль. Оплатила сплитом Яндекс. Но после отменила заказ. Деньги не вернули в положенное время. Обратилась в... Читать полностью

05.12.2024

Заблокировали счёт после просьбы о чарджбэке

Оценка 5

Добрый день! В целом Яндекс.Банк меня устраивает по всем параметрам, но вынужден писать сюда по ситуации, которая требует срочного решения. 08.11. я обратился за оспариванием... Читать полностью

09.11.2024

Виртуальная карта и кредит

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу поделиться положительным мнением о виртуальной карте Яндекс банка, это честно одна из моих любимых карт, чем привлекла, так это разнообразностью бонусных... Читать полностью

22.03.2024