Карта рассрочки

26.01.2024 17:50
360
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудников озон банка.Всегда решают быстро все вопросы,проблемы.Мне нужно было закрыть карту рассрочки,так как не устроили условия рассрочки. Сотрудник Дарья мне отписала преимущества данной карты и спросила,почему я хочу закрыть эту карту и объяснила, что у меня не получится оформить еще раз после отказа.Но это было моим обдуманным решением и она мне закрыла её без и быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-14T19:40:41+03:00
Письмо от автора получили.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-01-26T18:36:37+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
40 223
отзывов
40 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Рассказали об условиях и помогли получить кредитку

Оценка 5

В мобильном приложении Озон банка я увидела предложение кредитной карты банка (хоть у меня и есть рассрочка на 30 тысяч) решила более подробно узнать про кредитку. 21.10.2025 года... Читать полностью

02.11.2025

Помогли восстановить бонусы за покупки

Оценка 5

 Спасибо поддержке ОзонБанка! Совершал покупки по кредитной карте, но заметил, что бонусы не начисляются, оказалось было списание бонусов за возврат, в общем сам бы не разобрался... Читать полностью

02.11.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

31 октября кредитная карта разломалась, я была в отчаянии, не знала, что делать. Написала в поддержку, Оператор Ксения ответила мне в ту же минуту. Объяснила, что я смогу... Читать полностью

02.11.2025

Помогли разобраться с лимитом рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте. Более 3-х лет являюсь клиентом Озон банка. Подключена услуга рассрочки от Озон. Лимит, одобренный при подключении услуги - 84 тысячи. Активно пользуюсь рассрочкой. Но... Читать полностью

02.11.2025

Информирование об отсутствии задолженности по кредитной карте

Оценка 5

31.10.25. я обратилась в чат банка с вопросом как заказать выписку по кредитному счету об отсутствии задолженности по льготному периоду до 06.11.25. В чат банка подключилась... Читать полностью

02.11.2025

Уменьшение лимита рассрочки

Оценка 5

Обратилась в тех поддержку Озон-банка 29 октября с целью уменьшить лимит рассрочки. Первичная обработка для сбора данных была произведена ботом, а для решения самого вопроса бот... Читать полностью

02.11.2025

Информирование по льготным периодам

Оценка 5

25.10.25 в 11.05 час. обратилась в чат банка. Я пользуюсь кредитной картой, согласно приложению банка в меня возникло 2 льготных периода для погашения задолженности до 06.11.25. и... Читать полностью

01.11.2025