Спасибо сотрудникам Озон банка! Ситуация была следующая : Хотел по полнить карту Озон на сумму 15000.00р. Через банкомат Сбера, вобщем банкомат забрал деньги не перечислив их на мою карту и не вернул обратно, сотрудники Сбера не смогли или не захотели не чем помочь. После позвонил на горячую линию Озон банка сотрудник банка проконсультировал, что дальше делать, дальше связь была через чат банка, деньги вернули в полном объёме. Всём спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Про эту фишку озон банка знают единицы! Помогли разобраться через поддержку, как обойти ограничение и сделать нормальный человеческий кэшбек на пластиковой карте
Короче я узнал одну новость, то что сейчас озон стал начислять кэшбек, если пользоваться их пластиковой картой в офлайне. Зашел в приложение и ничего не понял, как выбрать...
Кешбэк
Я совершила крупную покупку по карте Озон-банка и надеялась, что мне начислят кешбэк за неё, а потом выяснилось, что кешбэка не будет, так как покупка с неподходящим MCC-кодом. Но...
Помощь с отменой подписки OZON Premium и возвратом средств
30 марта 2026 года я забыла отменить подписку OZON Premium (т.к. после пробного периода я поняла, что не вижу в ней необходимости), и, соответственно, с моей карты OZON банка были...
Заказывала справку для визы
30 марта обратилась в чат озон банка за справкой о движении денежных средств по карте для подачи документов на визу. Ответили очень оперативно и дали всю необходимую информацию...
Молниеностно
31.03.2026 сделал заказ на Озоне из-за рубежа. Тут же прислали уведомление об обновлении паспортных данных, в связи со сменой по возрасту. Моментально перенаправили в чат Озон...
Премиум подписка
Здравствуйте. Отлично работают ребята, отвечают, решают быстро.Несколько раз писала в чат поддержки,сразу разобрались,помогли.Последнее мое обращение было по поводу подписки...
Замена паспортных данных
29 марта в 18.33 по Саратовской области обратилась в службу поддержки на сайте Озон банка . Мне исполнилось 45 лет, я поменяла паспорт и надо было добавить новые паспортные данные...