Благодарственный отзыв

08.02.2024 17:24
430
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотим выразить благодарность Банку Росбанк Дом, в частности К-ой Анне - специалисту по ипотечному кредитованию ЦИКа по адресу: г.Москва, 1ый Красногвардейский проезд, д.19 (Башня Око II) за профессиональную и качественную работу. Получить одобрение по ипотеке - это еще пол дела, основной процесс начинается на этапе сбора документов, согласования объекта, подготовки к сделке. И вот как раз на этом этапе очень часто Партнеры и Клиенты сталкиваются с тем, что очень сложно и долго получить обратную связь от сотрудников банка. Бывает, что дозвониться/дописаться не удается несколько дней. Сопровождение Анны К-ой явилось для нас положительным исключением. Помимо того, что Анна была всегда на связи и всегда оперативно и полно давала обратную связь, она сама инициативно связывалась с Клиентом и Партнером для обсуждения всех необходимых вопросов по проведению сделки. В итоге сделка прошла легко и быстро не смотря на то, что на момент подписания покупатель находился в регионе, а продавец в Москве

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-20T10:09:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, имеете ли отношение к риелторскому бизнесу и в качестве кого участвовали в сделке? 28.02.2024 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Росбанк
Росбанк
2024-02-11T12:29:00+03:00
Добрый день. Спасибо, что оставили свой отзыв! Очень рады, что ваша сделка прошла успешно. Обязательно передадим Анне вашу благодарность. Счастливые клиенты – наша главная награда. Будем рады и дальше дарить вам прекрасный сервис и предлагать самые выгодные продукты. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
41%
решено проблем
753
отзывов
741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Росбанка

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023

Супер классный банк и работники

Оценка 5

Доброго дня!) оформлял ипотеку в Росбанке, банк хорошИй очень !) условия в настопящих реалиях тоже были ТОП. но хочу больше уделить внимание сотрудникам, а именно Валентине +7 920... Читать полностью

28.11.2023