Очень удобный сервис для предпринимателей

14.02.2024 19:33
664
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Удобное мобильное приложение с необходимой функциональностью, хорошая поддержка. Все операции для своего ИП делаю онлайн. Для клиентов, которые находятся на "упрощенке" - сервис бухгалтерии бесплатный - за это отдельный респект) Отличные условия для вывода средств (одни из лучших лимитов на рынке, плюс большое количество мест, где можно снять деньги с бизнес-карты без комиссии).  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T14:20:49+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 19.06.2024 Оценка зачтена.
user-20377909230
2024-03-29T16:41:56+03:00
28 февраля 2024 года написал в чат с банком с вопросом о возврате операции. Ответил специалист Савелий задал уточняющие вопросы. Когда возврат был произведён, другой сотрудник - Александр написал мне об этом чат.
Точка
Точка
2024-02-16T12:28:00+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что в нашем приложении и интернет-банке удобно вести дела по счёту, а условия обслуживания — выгодны. Приятно, что сервис Онлайн-бухгалтерия тоже пришёлся по душе, для нас важно создавать продукты, полезные предпринимателям. Обещаем и дальше радовать внимательным сервисом. А если понадобимся — мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025