Закрытие старых договоров

17.02.2024 12:16
283
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо банку за адекватных операторов онлайн-чата. 17/02/24 общалась с оператором Еленой, тк обнаружила старые незакрытые счета. Оператор помогла с заявлениями без визита в отделение банка (тк нет возможности приехать в отделение, находящееся за 200 км то моего города) . Отвечают быстро и по делу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-28T15:19:01+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 07.03.2024 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-18T09:52:34+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помогла решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ей благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,66
средняя оценка
40%
решено проблем
7 001
отзыв
6 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Спасибо за удобство!

Оценка 5

Добрый день, хочу рассказать как мне удобно и комфортно с сотрудником банка, в котором я неоднократно брала кредиты, Виталием, который занимается урегулированием просроченных... Читать полностью

22.05.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день, выражаю благодарность банку за быстрое обслуживание и хорошее отношение к клиентам.    Не первый раз прихожу в этот банк и пользуюсь их услугами...22.05.2024 года... Читать полностью

22.05.2024

Отзыв Московская

Оценка 5

22.05 обратилась в отделение банка на Московской г Ростова на Дону. Попросила сделать выписку по карте, меня обслуживала Е-ва Евгения , все сделала быстро. к тому же помогла... Читать полностью

22.05.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Добрый день! На днях поступило предложение от Банка на оформление премиальной кредитной карты. Меня заинтересовал кэш бэк и я согласился. Не мог брать трубку, потому что был на... Читать полностью

20.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность сотруднице отдела по работа с проблемной задолженностью (наверное это так называется?), с которой мы общались 17.05.2024г. В-ой... Читать полностью

20.05.2024

Отмена процентов по льготному периоду

Оценка 5

9 мая 2024 года обратилась на линии поддержи банка для уточнения окончания льготного периоду по карте,при звонке выяснилось ,что льготный период завершился 8 мая 2024 года ,в связи... Читать полностью

18.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут А-ая Светлана В. договор 103***766. Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту-эксперту группы выездного взыскания г . Ростов-на-Дону М-ко... Читать полностью

18.05.2024