Благодарность

22.02.2024 04:28
298
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить Л. Б-ну руководителя отдела. 

Являюсь постоянным клиентом банка как руководитель компании и как физическое лицо. Очень доволен сервисом , поэтому 20 ноября 2023 года посетил офис банка со своей супругой, чтобы она также стала клиентом «МТС-банка». 

Людмила Бывалина в очередной раз проверила, все ли в порядке с моими картами и счетами, проверила актуальность мобильного приложения и предложила мне новый продукт- платежный стикер на телефон и кредитную карту по акции для покупок. 

Всегда недоверчиво отношусь к новым продуктам, но в очередной раз остался доволен. 

Супруге моей тоже очень понравилось, в офисе очень теплая атмосфера.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-01T14:02:36+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот из личного кабинета банка где будут указаны ваши ФИО нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 09.03.2024 14:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-22T08:17:24+03:00
Добрый день! В первую очередь благодарим вас за столь подробный отзыв. Не скрываем, что наши сотрудники — профессионалы своего дела. Мы неустанно работаем, чтобы уровень сервиса всегда оставался на высоте. Приятно, что Людмила подтвердила это на собственном примере. Надеемся, что наше сотрудничество и далее будет таким же плодотворным и продлится ещё не один год! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,84
средняя оценка
57%
решено проблем
2 990
отзыва
2 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Быстро помогут разобраться

Оценка 5

15 марта 2024 года обращалась в онлайн-чат МТС банка с вопросом по условиям акции Возвращение 2024. Менеджер Игорь очень быстро разъяснил, какие операции будут попадать под условия... Читать полностью

15.05.2024

Хорошее первое впечатление

Оценка 5

Хочу посоветовать вам банк с хорошими условиями - МТС Банк. Говорят что встречают по одежке, а провожают по уму. Так вот, одежка у МТС Банка, а точнее его представитель, прекрасна... Читать полностью

15.05.2024

Тонкости дебетовой карты

Оценка 5

Так уж получилось, что в праздничный день, 9 мая 2024 года в 14:54, обратилась в чат. Думала, что никто вообще не ответит. Но в эту же минуту появился оператор Алексей. Меня... Читать полностью

13.05.2024

Благодарность

Оценка 5

08.05.2024 обратилась в офис МТС-Банка, который находится по адресу г. Южно-Сахалинск, пр. Мира 245 с целью получить консультацию по дебетовым картам. Сотрудник банка Екатерина... Читать полностью

11.05.2024

Удобный банк

Оценка 5

Пришёл оформить кредитку. Сделали все за 10 минут, очереди не было. Лимит меня устраивает, условия тоже. Льготный период достаточно длинный. За одно сделали дебетовую карту с... Читать полностью

08.05.2024

Уточнение условий кэшбэк программы

Оценка 5

Связывался с оператором Анастасией (08.05.2024 в 15.40), Анастасия уточнила условия кэшбэк программы об установленных лимитах в размере 1000 р. в месяц по повышенной ставке 5... Читать полностью

08.05.2024

Консультация в чате МТС банка

Оценка 5

Я хотел подключить автоплатеж на мобилник с карты МТС банка. Что бы разобраться, как это делается обратился в поддержку в мобильном приложении. 7 мая в 20:00 мне ответила оператор... Читать полностью

07.05.2024