Юmoney заблокировали мой кошелёк !
Номер моего обращение 27218101 . 23 февраля 2024 года заблокировали мой кошелёк , решение проблемы только через почту . Отвечают раз в сутки , я предоставил все чеки , скриншоты , фото . Требуют отчитаться за свои же денежные средства ) хорошо , я всё предоставил , но проблема не решена . Пять дней откровенно издеваются , нет что бы попросить сразу всё что нужно 😏 Они просят раз в сутки прислать то или иное подтверждение . Происхождение денежных средств я предоставил , куда переводил и за что платил отчитался 🤔 Сами придумали проблему и сами не могут её решить. Надеюсь моё обращение прочитает адекватный сотрудник и пустиковая проблема решится 🙏P.S. Я не понимаю такого отношения к своим клиентам .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Обратился в поддержку с вопросом про увеличения лимитов
Здравствуйте, обратился в поддержку Юмани по телефону горячей линии, по поводу увелечения лимитов на переводы по сбп и снятия наличных с дебетовой карты, оператор Михаил всё...
Обращение в службу поддержки
Я написала в он-лайн чат службы поддержки Юмани по проблеме оплаты в моём кошельке - не проходила оплата интернет-заказов. Сначала ответил чат-бот, потом сразу переключил меня на...
Справка по операции
Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму...
Отличная тех поддержка
Столкнулся с проблемой, почему то карта не привязывалась к оплате телефоном, поддержка ответила в течении двух минут и помогла все быстренько настроить, больше подобных проблем не...
Наложены ограничения
Столкнулась с ограничениями на счёте. В один момент не смогла рассчитаться приложением , было написано что наложены ограничения. Связалась со службой поддержки, мне объяснили что...
Помощь поддержки при возврате денег
У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время...
Не понять, где найти номер карты
Я написала просила Оператора он ответил бот Сейчас переключу вас на оператора. Я пишу оператору Где взять номер карты? Хочу оплатить проезд в такси привязать карту сотрудник мне...