Точка больше не может сотрудничать с вами
Без оценки
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Будучи клиентом банка более года и имея на счету положительный баланс 21.03.24 пришёл запрос от банка на предоставление документов по ИП с одновременной блокировкой счёта , после предоставления документов в срок банк 26.03.24 прислал ответ " Мы завершили проверку документов . Точка больше не может сотрудничать с вами"
Что явилось причиной такого решения банк не объяснил. Счёт заблокирован с 21.03.24 . Встал вопрос по выбору другого банка .
Администратор народного рейтинга
2024-03-31T19:30:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
18.04.2024 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам нашего рейтинга[/url] блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.

Точка
2024-04-03T16:25:49+03:00
Добрый день!
Спасибо, что дали нам время, проверить все детали и подготовить ответ.
Стараемся, чтобы в Точке ваш бизнес был в безопасности. Поэтому наблюдаем за деятельностью клиентов согласно законодательству и напрямую следуем рекомендациям Центрального банка. Поэтому в случае, когда операции становятся непрозрачны и не дают полной ясности, можем запросить документы, чтобы уточнить все нюансы. Например, внимание может привлечь необоснованные регулярные переводы денег на личные счета физлиц или когда нет выплат фактическим исполнителям услуг, за которые приходят деньги на счёт ИП.
На окончательное решение по результатам проверки влияет множество разных факторов. Но у банка нет задачи препятствовать работе вашего бизнеса. Поэтому служба комплаенса банка уже связались с вами и рассказали, что именно вызвало вопросы, какие бумаги потребуются и как безопасно работать в дальнейшем.
О банке
Народный рейтинг
Патент
user-494813738983
получил новый патент и хотел узнать, что мне нужно сделать дальше. Обратился в поддержку Точки 31 мая с вопросом, как удалить старый патент. К диалогу через две минуты подключилась...
5
Точка
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Патент
Оценка
получил новый патент и хотел узнать, что мне нужно сделать дальше. Обратился в поддержку Точки 31 мая с вопросом, как удалить старый патент. К диалогу через две минуты подключилась...
02.06.2025
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024