Хороший банк

04.04.2024 13:20
778
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Зарегистрировалась 5 лет назад. Поддержка работает отлично, всегда помогают решить вопрос. Удобное мобильное приложение. Каждый месяц приходит кэшбэк. Оплачиваю им тариф на месяц и остаётся ещё на всякие бонусы себе(оплата такси, можно перевести в деньги, сертификаты в детский мир, Яндекс еда и т.п) 

Для меня единственный минус это эквайринг 2.3%. Но клиентам удобно платить картой, приходится платить такие проценты. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-09T13:33:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 04.07.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Точка
Точка
2024-04-04T16:07:21+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы с Точкой уже не первый год. Приятно, что удалось заслужить ваше доверие. Здорово, что пользуетесь программой лояльности. Создаём её таким образом, чтобы каждый предприниматель мог найти бонусы по душе :) При работе с эквайрингом можно формировать QR-код для оплаты. Процентная ставка будет от 0,4 %. Будем рады рассказать подробности в чате или по телефону. Продолжим совместный путь и дальше!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
636
отзыва
630
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отзывчивая поддержка, даже на странный запрос отвечает

Оценка 5

Менял почту, написал в поддержку банка 28 июня с вопросом, как поменять логин от интернет-банка. К диалогу сразу же подключилась Алёна и написала, что поменять логин можно в... Читать полностью

30.06.2025

Очень оперативная поддержка

Оценка 5

Открыл бизнес и счёт в Точке недавно. Как и рассказывал в предыдущем отзыве, у банка есть понятный и удобный интерфейс, много сервисов, и хорошая поддержка — скорость и качество... Читать полностью

29.06.2025

Лучший банк для ИП и юрлиц!

Оценка 5

Участвовала в акции от Точки и АТИ, чтобы получить бонусы на счёт АТИ. Выполнила необходимые условия и 18 февраля написала в чат интернет-банка с вопросом, положены ли уже 3 000... Читать полностью

23.06.2025

Адекватная команда

Оценка 5

Обращался в чат 9 июня с вопросом, почему сумма налога трижды отображается в задачах и можно ли оплатить УСН за II квартал раньше июля. Специалист Анастасия среагировала через... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо прекрасной поддержке

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат Точки. 1 июня заметил, что у меня показывается отрицательный баланс на счету, хотя никакие кредиты не подключены. Предположил, что дело в... Читать полностью

21.06.2025

Оперативная работа "Точки"

Оценка 5

Обращался в чат 14 июня 2025 года с просьбой срочно перевести меня на тариф "Развитие", чтобы он начал действовать с этого же дня. Автоответ не помог, поэтому позвал специалиста... Читать полностью

16.06.2025

Лояльность для ИП

Оценка 5

Приятно, что в Точке делают упор на клиентоориентированность. 14 мая я переводила деньги на свой счёт физлица и ошиблась суммой, таким образом превысив бесплатный лимит. У меня... Читать полностью

12.06.2025