Банк ВТБ не может открыть счет физ. лицу
Здравствуйте.
Вчера, 16.04.2024 в отделении банка ВТБ (г. Казань, ул. Зорге, 57) в период времени с 13.30 ч. до 16.30 ч. пытались сделать элементарные вещи - открыть счет, заключить договор на комплексное обуслуживание физ. лица, открыть дебетовую пенсионную карту (чтобы перевести пенсию в этот банк), а потом оформить вклад.
На выходе - ноль. Со слов оператора и администратора по залу, система не дает открыть счет, выдавая какую-то ошибку. Оператором была направлена заявка в тех. поддержку, также она обещала вчера (16.04) до конца рабочего дня перезвонить. Но вопрос так и не решен, никто не звонил.
Видимо, банку не нужны клиенты и их деньги...
Вы уж там разберитесь и желательно побыстрее!
P.S.: Ранее непродолжительное время (2022-2023 гг.) были клиентом банка. Однако все счета и карты в прошлом году были закрыты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Консультация специалиста
Потерял мультикарту. Попросил в чате проконсультировать по поводу замены. Оператор Дарья , табельный номер 70173672 быстро проверила ситуацию с утеряной картой, проконсультировала...
Благодарность.
Хотела бы выразить свою благодарность Вашему сотруднику : Юлии Ли ( работает в филиале ВТБ банка, город Тихвин,1 микрорайон). Таких ответственных , отзывчивых и вникающих в...
Клиентоориентированный подход
Я уже год как не зарплатный клиент ВТБ банка и вдруг списывается у меня с дебетовой карты 79 руб. При чем ни смс ни уведомлений никаких не приходило! Звоню на горячую линию банка...
Большое спасибо!
Спасибо оператору "Кристина 70228140" за отличную работу. После перехода из банка Открытие было куча вопросов. Всё благополучно решены. Где надо, были сделаны необходимые...
Заказ карты и "признак" мир
Позвонил в банк, решил все нужные вопросы по телефону, в частности заказал именную карту, и по моему запросу присвоили к зарплатному счету "признак" мир, чтобы получать соц...
Благодарность
Хочу отметить работу сотрудника офиса Банка в г. Северске Томской области Зои Н. Е. Прекрасно вадеет информацией о банковских продуктах и умеет рассказать о них. Тактична. Вежлива...
Прекрасная сотрудница колл-центра и ужасное отделение банка
В отделении банка пытался забрать дебетовую карту, которую оформил накануне. В итоге сотрудники банка требовали потратить 300₽, чтобы активировать карту. Звонил 3 раза в колл-центр...