Расчётно-кассовое обслуживание

18.04.2024 12:22
801
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Всем добра, решил написать отзыв о РКО в банке Точка, до этого пользовался Тинькофф банк, операции проходят быстро, никаких блокировок по счету, удобное классное приложение, операторы банка не докучают и не названивают, вообщем удобно пользоваться приложением Банка Точка, рекомендую предпринимателям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T16:01:24+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 23.05.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-389517807216
2024-05-13T14:02:35+03:00
Привожу пример конкретного обслуживания в чате с банком. 10 ноября 2023 года обратился с вопросом о работе корпоративной карте. Оперативно ответила специалист Валерия. Рассказала как активировать карту и прошла со мной по всем шагам для успешного завершения дела.
Точка
Точка
2024-04-19T11:14:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно знать, что среди многих банков выбрали Точку. Рады, что вести бизнес удобно и легко, а наше приложение в этом помогает. Ценно, что готовы рекомендовать нас другим предпринимателям, а получить бонус за это в виде бесплатных месяцев обслуживания не будет лишним :) Найти свою реферальную ссылку можно в интернет-банке в разделе «Приглашайте друзей». Если понадобится помощь – мы на связи.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025