Расчётно-кассовое обслуживание

18.04.2024 12:22
859
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Всем добра, решил написать отзыв о РКО в банке Точка, до этого пользовался Тинькофф банк, операции проходят быстро, никаких блокировок по счету, удобное классное приложение, операторы банка не докучают и не названивают, вообщем удобно пользоваться приложением Банка Точка, рекомендую предпринимателям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T16:01:24+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 23.05.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-389517807216
2024-05-13T14:02:35+03:00
Привожу пример конкретного обслуживания в чате с банком. 10 ноября 2023 года обратился с вопросом о работе корпоративной карте. Оперативно ответила специалист Валерия. Рассказала как активировать карту и прошла со мной по всем шагам для успешного завершения дела.
Точка
Точка
2024-04-19T11:14:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно знать, что среди многих банков выбрали Точку. Рады, что вести бизнес удобно и легко, а наше приложение в этом помогает. Ценно, что готовы рекомендовать нас другим предпринимателям, а получить бонус за это в виде бесплатных месяцев обслуживания не будет лишним :) Найти свою реферальную ссылку можно в интернет-банке в разделе «Приглашайте друзей». Если понадобится помощь – мы на связи.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
648
отзыва
643
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отзывчивая поддержка, даже на странный запрос отвечает

Оценка 5

Менял почту, написал в поддержку банка 28 июня с вопросом, как поменять логин от интернет-банка. К диалогу сразу же подключилась Алёна и написала, что поменять логин можно в... Читать полностью

30.06.2025

Очень оперативная поддержка

Оценка 5

Открыл бизнес и счёт в Точке недавно. Как и рассказывал в предыдущем отзыве, у банка есть понятный и удобный интерфейс, много сервисов, и хорошая поддержка — скорость и качество... Читать полностью

29.06.2025

Лучший банк для ИП и юрлиц!

Оценка 5

Участвовала в акции от Точки и АТИ, чтобы получить бонусы на счёт АТИ. Выполнила необходимые условия и 18 февраля написала в чат интернет-банка с вопросом, положены ли уже 3 000... Читать полностью

23.06.2025

Адекватная команда

Оценка 5

Обращался в чат 9 июня с вопросом, почему сумма налога трижды отображается в задачах и можно ли оплатить УСН за II квартал раньше июля. Специалист Анастасия среагировала через... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо прекрасной поддержке

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат Точки. 1 июня заметил, что у меня показывается отрицательный баланс на счету, хотя никакие кредиты не подключены. Предположил, что дело в... Читать полностью

21.06.2025

Оперативная работа "Точки"

Оценка 5

Обращался в чат 14 июня 2025 года с просьбой срочно перевести меня на тариф "Развитие", чтобы он начал действовать с этого же дня. Автоответ не помог, поэтому позвал специалиста... Читать полностью

16.06.2025

Лояльность для ИП

Оценка 5

Приятно, что в Точке делают упор на клиентоориентированность. 14 мая я переводила деньги на свой счёт физлица и ошиблась суммой, таким образом превысив бесплатный лимит. У меня... Читать полностью

12.06.2025