Решение проблемы

27.04.2024 13:54
183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел выразить благодарность Александру на Смоленской, На днях обратился в клинику за лечением и попался на мошенников, очень лихо меня взяли в оборот, навязали всего что можно, но денег у меня столько не было, сказали что если вы оплатите сейчас и все сразу сделают скидку 30% предложили взять кредит и взяли кредит. После пару процедур стало понятно что цены завышены, и лечение не помогает. Я обратился к Александру для разъяснения поскольку по договору одна сумма по факту другая, из чего стало понятно что меня обманули. Александр аномально посмотрел мой договор, и все рассказал что писать и куда, для расторжения договоров так что бы отделаться так сказать малой кровью, за что я ему очень благодарен. 

Клиника вернет большую часть суммы и доп услуги в полном объёме. 

Узановил модильное приложение, показал как оплачивать и сделал карту.

Большое спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T15:58:41+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, чем запомнилась консультация Александра? Какую информацию он предоставил? 15.05.2024 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-27T15:43:46+03:00
Добрый день! Поддержка в трудной ситуации очень важна. Будьте уверены, что вы всегда будете услышаны нашими сотрудниками, и они обязательно вам помогут. Мы рады, что Александр с пониманием откликнулся и помог оформить нужные документы. Обязательно поблагодарим его за внимание и индивидуальный подход. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,85
средняя оценка
57%
решено проблем
3 009
отзыва
3 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Все ок

Оценка 5

Чатилась с Михаилом 2 часа. Задала вопросов штук 100 по разным продуктам. Михаил отвечал быстро, писал понятно!  Не копипастил на похожую тематику, а прекрасно вел живой диалог. Я... Читать полностью

16.05.2024

Визит в банк

Оценка 5

13 мая 2024г я первый раз обратился в МТС банк, по адресу г. Ухта Ленина д.27, в офисе было мало клиентов, по электронной очереди меня вызвали сразу без ожидания, я попал к... Читать полностью

15.05.2024

Мой опыт изпользования кредитной карты МТС банка

Оценка 5

У меня есть 2 карты МТС банка. Одну мне выдали давным давно,это дебетовка. Я пользуюсь ей в том случае если мне нужно получить какуюнибудь оплату на банковскую карту а не наличкой... Читать полностью

14.05.2024

Быстро и Удобно

Оценка 5

Решил написать отзыв о событие которые было в начале года, но имеет место быть для рассказа! Обратился я в чат 14 января 24 года для закрытие кредитной карты своей MTS CASHBACK... Читать полностью

13.05.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Обратился по рекомендации в офис МТС Банка на пр. Ленина 31, приняла Э-ва Алина, помогла подобрать кредитную карту для оплаты покупок. Рассказала все условия по карте, рассказала... Читать полностью

10.05.2024

Исправление кредитной истории

Оценка 5

Нигде ничего не одобряли, из-за плохой ки. Тут на сайте МТС увидел карту для исправления ки. Подал заявку, одобрили. Пошел в отделение чтобы узнать все подробности. Попал к... Читать полностью

09.05.2024

Удобный банк

Оценка 5

Пришёл оформить кредитку. Сделали все за 10 минут, очереди не было. Лимит меня устраивает, условия тоже. Льготный период достаточно длинный. За одно сделали дебетовую карту с... Читать полностью

08.05.2024