Снимите обременение

02.05.2024 12:41
167
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Здравствуйте. 18 апреля погасили досрочно ипотеку. Для продажи квартиры необходимо снять обременение. Ежедневные звонки на горячую линию и посещения ВТБ банка, подтверждают, что процедура снятия обременения проводится автоматически и до сих пор она не начата! Прошу срочно снять обремение с нашей квартиры! Получается деньги ВТБ банк получил, а наша квартира удерживается! И мы из-за проволочек банка не можем осуществлять свои планы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T11:51:19+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.
ВТБ
ВТБ
2024-05-03T12:37:32+03:00
Добрый день! Для проверки информации по отзыву просим уточнить ФИО и дату рождения заемщика. Данные направьте на наш адрес почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 11489625». Дополнительно уточним, что обременение снимается Банком в течение 15 рабочих дней от даты закрытия кредитного договора. Подробная информация представлена на нашем [url=https://www.vtb.ru/personal/ipoteka/informacija-dlja-zaemshhikov/snyatie-obremeneniya/]сайте[/url]. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
1,53
средняя оценка
48%
решено проблем
6 833
отзывов
6 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Клиентоориентированность

Оценка 5

Очень интересная история произошла у меня на днях. Обнаружил что увеличился платеж по ипотеке. Начал проверять - оказалось, что подняли на 1% ставку за несвоевременное ЗАКЛЮЧЕНИЕ... Читать полностью

14.05.2024

Быстрое оформление ипотечного договора

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам ДО № 17 "Лиговский, 116". 8 мая я подписывал ипотечный кредитный договор и перед этим риэлторы предупреждали меня, что сделка может... Читать полностью

14.05.2024

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

Добрый день. Перевел деньги на счет ВТБ для погашения платежа по ипотеке. Потом зашел в раздел ипотеки, чтобы перевести деньги со счета на счет спискания ипотеки. Не посмотрел, что... Читать полностью

02.05.2024

Информация о продлении страховании жизни по ипотеке

Оценка 4

Для продления ипотечного страхования жизни, мной заблаговременно была оплачена квитанция страховой компании 21.03.2024 через платежный сервис PAYMO (срок истечения страхования... Читать полностью

27.04.2024

Пересмотр процентной ставки по ипотечному кредиту

Оценка 5

8.04.2024 на электронную почту мной было получено уведомление о повышении процентной ставке ипотечному договор 6**/**7-***3 от 03.06.2022. По сложившемся жизненным... Читать полностью

09.04.2024

Повышение ставки по ипотеке и лояльность банка

Оценка 5

Оформлена ипотека на новостройку.  От банка не было напоминаний по важности оформления страхования имущества. Про внесение платеже ежемесячных напоминают регуляро, по страховке... Читать полностью

05.04.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Намучившись с ипотечной заявкой в другом банке с отвратительным отношением к клиентам, решила сменить банк и обратилась в ВТБ. На линии ожидания я не висела никогда больше минуты... Читать полностью

03.04.2024