Позор, Озон банк не имеет двухфакторной авторизации

03.05.2024 14:02
835
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

К моему большому сожалению, приложение Озон банка не имеет функции двухфакторной авторизации. Нет слов. Предлагают биометрию. 

Как здорово, что я имею совсем ничтожное взаимодействие с этим банком . Меня двухфакторная авторизация спасала десятки раз. И эта функция для АФК Системы сложна для реализации. Как и все мобильные приложения дочерних предприятий .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T17:17:22+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] 3.8.9 Правил Народного рейтинга [/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-03T20:43:07+03:00
Здравствуйте. Для входа в личный кабинет необходимо ввести код из уведомления, которое мы отправляем на ваш контактный номер телефона, привязанный к счёту. Помимо этого у банка работает система мониторинга, которая 24/7 следит за действиями клиентов, чтобы обезопасить деньги и предотвратить потенциально мошеннические операции. В случае подозрительных действий она среагирует и сотрудники безопасности свяжутся с клиентом, чтобы убедиться, что у 3-их лиц нет доступа к интернет-банку. Также на время проверки мы приостановим действия по счёту в целях безопасности. Поводов для беспокойства нет, уверяем. Спасибо за вашу обратную связь по поводу двухфакторной аутентификации. Подумаем об этом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,35
средняя оценка
11%
решено проблем
18 225
отзыва
18 108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ozon Банк решил проблему двойного списания практически за сутки

Оценка 5

Клиентом Ozon Банка я стал в августе прошлого года и за это время не сталкивался с какими-либо проблемами, за исключением недавнего случая. 21 мая я заехал на АЗС, чтобы заправить... Читать полностью

24.05.2025

Закрытие дебетовой карты и счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась в чат вечером 23 мая с вопросом по закрытию дебетовых карт в Озон банке. Нет я не собиралась уходить из банка, просто заблокированные карты висели в... Читать полностью

23.05.2025

Начисление кешбэка в банке Ozon

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв о работе сотрудников и вообще банка Ozon. В конце предыдущего месяца я выбрал категории повышенного кешбэка, одна из категорий была "Дом и... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность.

Оценка 5

Хочу поблагодарить Озон банк, что решили не решаемую задачу!  Я на "неизвестном" сайте ввела данные дебетовой Озон карты для получение кредитной карты. Мне не одобрили, и я про... Читать полностью

23.05.2025

Не могла найти оператора связи

Оценка 5

23.05.2025 обратилась в чат Озон банка с просьбой помочь найти оператора связи для совершения платежа. Чатбот связал с оператором Анной, на мой вопрос ответили в течении минуты. К... Читать полностью

23.05.2025

Решили проблему

Оценка 5

Сделал подписку за 1 р на сайте C***, затем я отменил подписку, через неделю списали 299 руб. C*** необоснованно отказались возврщать данные средства, потому что когда списались... Читать полностью

23.05.2025

Обратная связь на решенную проблему

Оценка 5

23.05 по ошибке были сняты денежные средства с карты Озон банка через банкомат, который не является партнером. я Обратилась в службу поддержки, моя ситуация была решена. В рублях... Читать полностью

23.05.2025