Юмани заблокировали мой кошелëк
У меня был именной кошелёк. Использовал для оплаты товаров в российском маркетплейсе Wildberries по виртуальной карте Юmoney, и один раз для перевода на карту. Все пополнения кошелька я делал сам, со своего личного кабинета Сбер банка. И одно самое последнее пополнение было сделано другом, чтобы я заказал и оплатил ей товар, чтобы ей самой не регистрироваться из-за одной покупки. Больше никаких действий в кошельке не было. И вдруг через два дня приходит уведомление, что мой кошелёк заблокирован за "предпринимательскую или противоправную деятельность". И потребовали предоставить выписки о пополнении кошелька. Все пополнения были сделаны из Сбер банка, все выписки я предоставил, в том числе и выписку от друга из её личного кабинета Сбербанка.
На следующий день пришёл ответ из Юмани с требованием пройди дополнительную идентификацию, а потом, мол, они скажут, что надо будет делать дальше ещё.
Дополнительную идентификацию я прошёл, через Сбер ID. Об этом я написал в Юмани. Ответа нет.
Никакого желания пользоваться Юmoney больше нет. Пользоваться невозможно и ненадёжно. При каждом новом пополнении кошелька будут его блокировать. Ужасный негативный сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Поддержжка
Спасибо большое поддержке в чате приложения. Не мог идентифицировать карту для повышения лимитов и перевода по СПБ. Обратился в чат поддержки, где в течении нескольких минут...
Справка с печатью
Приветствую всех, кто имеет отношение к НКО Юмани... Пользователи, персонал , ну и разумеется руководство. Хочу выразить Вам своё уважение и поблагодарить за то, что существует...
Обьснили за минуту
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе КЦ Юмпни кошелька. Была у меня непонятка, как то завелась вторая карта, и привязалась к покупкам на Озон, и я не понимаючто происходит...
Кошелек юмани
Очень быстро установил юмани,связался по телефону с техподдержкой быстро объяснили как выводить деньги без комиссии надо было повысить статус кошелька через госуслуги без комиссии...
Помогли быстро
Потерял сим-карту и соответственно доступ к почте тоже пропал. Симку восстановить не возможно. Позвонил в поддержку описал ситуацию, ответили моментально, общались вежливо, быстро...
КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY
КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб...
Начисление баллов за оплату сотовой связи
Я обратилась в службу поддержки ЮMoney, в связи с проблемамой с начислением баллов. У ЮMoney была акция при пополнение счета телефона до 30 ноября от 200 рублей, начисляются бонусы...