Не доставили карту

08.05.2024 15:31
421
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте! Сегодня 08.05.2024 с 16 до 18 представитель банка ВТБ Георгий должен был доставить дебетовую карту. Находилась дома целый день, домофон исправен, на сотовый никто не перезвонил. В 18.00 сама позвонила на номер представителя 8 951 **65, трубку никто не взял... Прошу установить данный факт недоставки по вине представителя банка. Очень жаль, что так относитесь к потенциально новым будущим клиентам! Удачи Вам!

ВТБ
ВТБ
2024-05-10T12:20:03+03:00
Добрый день! Сожалеем, что мы не смогли вовремя доставить для вас карту. Наш сотрудник связался с вами, достигнута договоренность о повторной доставке. Будем вам признательны, если напишите в комментариях к отзыву по факту получения карты. Примите извинения за неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ
user-222018049165
2024-05-10T12:26:31+03:00
Карта получена 10.05 вовремя.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
1,53
средняя оценка
48%
решено проблем
7 387
отзыва
7 272
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Спасибо

Оценка 5

Большое Спасибо специалисту банка ВТБ, отделение Арбат, 51. Малике.!  Компетентный, знающий, терпеливый, спокойный, вежливый специалист.  Терпеливо консультировала и помогала... Читать полностью

21.05.2024

Операционный офис «Сретенский» ВТБ г. Ярославль, ул. Свободы, д. 26/63

Оценка 5

Была в банке ВТБ по адресу: г. Ярославль, ул. Свободы, д. 26/6 получала карту. Сотрудники очень приятные, внимательные и вежливые. Предложили кофе и конфетку) Порекомендовали... Читать полностью

17.05.2024

Благодарность специалисту Светлане

Оценка 5

Был сегодня в отделении банка города Североморска с целью сделать выписку по своей карте,так как телефон оставил дома,а надо было срочно уточнить прошла ли операция оплаты товара... Читать полностью

16.05.2024

Сотрудник колл-цетра ВТБ спас от мошенника с АВИТО!

Оценка 5

В субботу, 11 мая, впервые разместил объявление о продаже трёхстворчатого шкафа на Авито. Да, это был первый мой опыт продаж на этом популярном ресурсе, несмотря на то, что десятки... Читать полностью

14.05.2024

ВТБ пошел навстречу клиенту - это радует

Оценка 5

В апреле принял участие в акции "10% кэшбэка на ЖКУ", для чего нужно было совершить покупки на сумму 20+ тыс.рублей. 2 мая пошел получать товар в пункт выдачи одного известного... Читать полностью

03.05.2024

Хочу поблагодарить крайнего 3го сотрудника по службе безопасности

Оценка 5

Здравствуйте, я пишу на счёт,того, что хочу оставить отзыв (положительный) о сотруднике службы безопасности, который (третий!) среди людей, с которыми я общался на протяжении... Читать полностью

29.04.2024

Отличная работа

Оценка 4

28 апреля в 16.10. обратился по мобильному телефону в справочную банка по тел 1000. Сотрудница ее номер 05998 подробно оветила мне на намногочисленные вопросы по моей заплатной... Читать полностью

28.04.2024