Юмани запрещает платить в метро
Виртуальная карта Юмани заблокировалась в метро т.к. не прошел платеж. Снять блокировку на сайте Мостранспорт не могу потому что опять не проходит платеж, мучаюсь второй день с попытками оплаты. В техподдержке Юмани ответили: "Банк России формирует базу данных с реквизитами, фиксируя случаи попытки осуществления переводов без согласия", а потом пояснили, что Мостранспорт попал в черный список и платежи ему блокируются. Но я успешно оплатил проезд картой другого банка. Карта Юмани привязана к биометрии, теперь не могу ее ни отвязать, т.к. есть долг, ни погасить долг. В техподдержке Юмани говорят одно и тоже и отправляют к получателю платежа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Оперативная работа поддержки
Меня очень радует поддержка Юмани. Недавно случилась такая ситуация – с меня начали списывать деньги. Честно, я не понимала, что именно за сайт это делает, что за услугу я...
Поддержка работает отлично
Хочу поблогодарить поддержку ЮМани. Когда нужно было разблокировать счет после процедуры банкротства потребовалось 5 минут общения в чате и минут 15-20 ожидания и все заработало...
География — не преграда для поддержки ЮMoney: кошелек восстановлен за час!
Ситуация: срочно нужны деньги на кошельке ЮMoney, а доступ потерян. И я - за границей! Паника... Но решил попробовать написать в поддержку. **Это было лучшее решение!****Поддержка...
Чат поддержки
Хочу сказать одно, очень хороший чат бот который сразу понял мою проблему и помог ее решить. Разработчики постарались и запрограммировали его по максимуму. Изначально у меня была...
Решили проблему с юпей
Была проблема с юпей. Добавлял карту, но по каким то причинам она постоянно вылетала. Обратился в службу поддержки. Решение нашли очень быстро. Устаревшая версия. Обновил...
Услуги
Спасибо большое ребятам за их труд и помощь, вчера была у меня проблема с платежём через СБП не работал сервис, я сразу обратился в службу поддержки, и буквально через минут пять...
Помогли улучшить профиль
Хочу выразить благодарность. Хороший чат бот который сразу понял мою проблему и помог ее решить. Изначально у меня была проблема с переводами, оказалось что переводы по сбп...