Благодарность

20.05.2024 20:57
139
Оценка
5
Отзыв проверен

Благодарю Р-ну А. В., специалиста по работе с клиентами.

20 мая 2024 года в 18.30. от нее поступил звонок с напоминанием о просрочке платежа. Благодаря её консультации и внимательному отношению, было найдено решение, которое помогло мне найти выход сложившейся ситуации. С благодарностью.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T18:44:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какое было решение? Как вам помог сотрудник? 06.06.2024 18:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-21T13:38:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,67
средняя оценка
36%
решено проблем
7 372
отзывов
7 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Решение вопроса о процентах по кредитке

Оценка 5

21 мая обратился в чат в мобильном приложении с просьбой разъяснить, почему были начислены проценты, хотя, как мне казалось, из грейс периода я не выходил. Сотрудник банка Альмира... Читать полностью

05.06.2024

Быстро и квалифицированно

Оценка 5

Добрый день! Общался с Банком по поводу возврата покупки, который должен был вернуться на карту, которая была давно закрыта (включая счет и договор). Сотрудники в чате мобильного... Читать полностью

02.06.2024

Пятничный подарок, списали пени

Оценка 5

Благодарю за разъяснение моей проблемы, пени которые накопились, за мою просрочку, 31.05.2024 года, вечером, ко мне приехал Виталий С., с финансового отдела банка Русский стандарт... Читать полностью

31.05.2024

Помогли внести платеж, и ходатайствовали об отмене неустойки

Оценка 5

Я хотел бы оставить отзыв, о приятным взаимодействии с отделом взыскания банка Русский стандарт, Виталием С. К-ль, который ранее со мной созванивался, но в связи с работой я... Читать полностью

31.05.2024

Договорились о платеже, в помощь мне списали пени

Оценка 5

Я Сергей, хотел бы оставить отзыв о работе сотрудника досудебного урегулирования в городе Магнитогорске, Виталия С-ча К-ль. Я находился на больничном, заработная плата у меня... Читать полностью

29.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

28 мая 2024 года я обратилась в отделение банка Русский Стандарт по адресу Дмитрия Донского дом 16 за получением кредитной карты. Быстро вызвали , не пришлось ждать в очереди... Читать полностью

28.05.2024

Благодарность отделению Балаково-Ленина Анны

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 23.05 для переоформления вклада. Меня сразу пригоасила менеджер Анна,подобрала самые выгодные условия по вкладу и рассказала про карту , по которой я... Читать полностью

28.05.2024