Отзыв о работе с Банк Точка

21.05.2024 13:14
625
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю с Банк Точка с августа 2022. 

По сотрудничеству впечатления положительные:

1) Удобный веб-интерфейс и мобильное приложение (функционал выставление и оплата счетов, перевод ДС);

2) Грамотное ведение бухгалтерии, расчет налогов и календарь оплат (ранее приходилось подключать отдельный сервис для этого);

3) Круглосуточная поддержка через онлайн чат и по телефону, вежливые сотрудники, оперативное решение возникающих вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T11:47:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 22.07.2024 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-05-22T12:05:27+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Очень приятно, что находите столько плюсов в сотрудничестве с Точкой. Здорово, что интернет-банка и мобильное приложение удобны в использовании. Разрабатывали их так, чтобы каждый предприниматель мог подстроить интерфейс под себя и комфортно вести дела. Приятно, что и Онлайн-бухгалтерия полезна. Здорово, что она помогает автоматизировать некоторые задачи. Обещаем и дальше радовать вас разными сервисами и внимательной поддержкой, чтобы каждый вопрос решался качественно и оперативно. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
643
отзывов
632
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Банк Точка всегда поможет исправить ошибки клиента

Оценка 5

Добрый день! Выплачивал зарплату сотруднику, списалась комиссия 2100 рублей. 30 июня написал в чат интернет-банка с вопросом, почему списалась комиссия. Через девять минут к... Читать полностью

02.07.2025

Ведение учета для ИП

Оценка 5

Обращалась в чат 1 июля 2025 года с вопросом, как добавить информацию о доходах по договору ГПХ, если деньги поступили на счёт в другом банке. Специалист Клара подключилась к... Читать полностью

02.07.2025

Всегда отличная обратная связь и помощь от поддержки

Оценка 5

3 июня я написала в чат интернет-банка, чтобы узнать, как внести правки в договор, так как допустила ошибку при создании. Мне ответила Елизавета, рассказала, как отредактировать... Читать полностью

01.07.2025

Дивиденды

Оценка 5

Переводили дивиденды и забыли поменять тариф на "Развитие", чтобы выплачивать дивиденды можно было бесплатно. По итогу списалась очень большая комиссия, и 14 мая 2025 в 11:41, я... Читать полностью

01.07.2025

Отзывчивая поддержка, даже на странный запрос отвечает

Оценка 5

Менял почту, написал в поддержку банка 28 июня с вопросом, как поменять логин от интернет-банка. К диалогу сразу же подключилась Алёна и написала, что поменять логин можно в... Читать полностью

30.06.2025

Помощь с налогами для ИП. Отзыв на банк Точка

Оценка 5

У меня на счёте ЕНС образовалась переплата, 28 июня написал в чат интернет-банка с просьбой оставить всю свободную переплату для предстоящих налоговых платежей и поправить задачи в... Читать полностью

30.06.2025

Очень оперативная поддержка

Оценка 5

Открыл бизнес и счёт в Точке недавно. Как и рассказывал в предыдущем отзыве, у банка есть понятный и удобный интерфейс, много сервисов, и хорошая поддержка — скорость и качество... Читать полностью

29.06.2025