Отзыв о работе с Банк Точка

21.05.2024 13:14
535
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю с Банк Точка с августа 2022. 

По сотрудничеству впечатления положительные:

1) Удобный веб-интерфейс и мобильное приложение (функционал выставление и оплата счетов, перевод ДС);

2) Грамотное ведение бухгалтерии, расчет налогов и календарь оплат (ранее приходилось подключать отдельный сервис для этого);

3) Круглосуточная поддержка через онлайн чат и по телефону, вежливые сотрудники, оперативное решение возникающих вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T11:47:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 22.07.2024 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-05-22T12:05:27+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Очень приятно, что находите столько плюсов в сотрудничестве с Точкой. Здорово, что интернет-банка и мобильное приложение удобны в использовании. Разрабатывали их так, чтобы каждый предприниматель мог подстроить интерфейс под себя и комфортно вести дела. Приятно, что и Онлайн-бухгалтерия полезна. Здорово, что она помогает автоматизировать некоторые задачи. Обещаем и дальше радовать вас разными сервисами и внимательной поддержкой, чтобы каждый вопрос решался качественно и оперативно. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Быстро помогли с подпиской (вернули деньги)

Оценка 5

Делюсь положительным опытом взаимодействия с поддержкой Точки. Купил Подписку Плюс, но не до конца разобрался с условиями активации, обнаружил, что она начала действовать сразу... Читать полностью

30.04.2025

Точка - это любовь

Оценка 5

28.04.2025 я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему долго идёт заказанная справка об оборотах. Через минуту подключилась к вопросу Елизавета. Она попросила время... Читать полностью

30.04.2025

Отличная работа тех поддержки

Оценка 5

Мне нравится, как работает поддержка в Точке. 28 апреля 2025 года я написала в чат внутри банка с просьбой, чтобы мне прислали инструкцию по добавлению электронной подписи. В ту... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о сотрудничестве с Точкой

Оценка 5

Обратился в поддержку банка через чат 27.04.2025, так как случайно перевел деньги сверх лимита и списалась комиссия. Через 2 минуты мне ответила специалист Александра. Она быстро... Читать полностью

29.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке Точка. Очень довольна обслуживанием, всегда окажут помощь если нужно, проконсультируют по любому вопроосу . Оперативно отвечают на вопросы в чате и на... Читать полностью

29.04.2025

Обращение в тех.поддержку

Оценка 5

Оставляю отзыв о поддержке в чате банка. Обращался 27.04.2025 с вопросом, действует ли моя электронная подпись и правильно ли она подключена к сервису. Специалист Александра... Читать полностью

29.04.2025