Комиссия за привязку карты
Банк инициирует привязку карты другого банка для дальнейшего пополнения счёта Яндекс пей. В сообщении указывает, что с привязываемой карты будет списано, а потом возвращено от 1 до 11 рублей. В итоге за две операции с карты была списана комиссия 100₽. Банк ссылается, что это не его комиссия, следует обращаться в банк, чья карта была привязана. Но я как клиент не знаю внутренних межбанковских условий! Почему я несу финансовые траты? Яндекс банк открестился- не он списывал комиссии! Но инициатором был Яндекс банк! При привязке карты к другим банкам/сервисам ни разу не списывалась ещё и комиссия! Следует что это межбанковские недоговоренности! Но почему их должны финансово решать за счёт клиентов?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Удобный банк для жизни
рколо месяца назад я посещала магазин фикспрайс и опдачивала покупку по кьюаркоду, в момент оплаты терминал магазина заглючил, оплата не проходила, по итогу отсканировав код для...
Отличная работа службы поддержки Яндекс банка
Достаточно давно пользуюсь Яндекс банком и часто делаю покупки по Яндекс Пэй, потому что у них очень часто хороший кэшбэк по нужным мне категориям (транспорт, супермаркеты, кафе...
Поддержка Яндекс пей
всегда на связи, отвечают быстро и всегда помогают, обращаюсь часто и всегда мой вопрос был решён. Быстрый выход на оператора, оператор 24 на 7, всегда на связи. Была оформленна...
Исправили свою же ошибку оперативно
В прошлом году осенью была отличная акция (50 % кэшбек за билеты на концерт). Я купил билеты, баллы как ожидается должны зачисляться после мероприятия. Настал день после...
Подтвердили действие кэшбэка
Выбрал категорию «Все покупки» с кэшбэком 2%, в карточке категории отображалась кнопка «Пройти идентификацию». В чате 27.08.2025 спросил о необходимости прохождения идентификации...
Я доволен!
В начале месяца произошло непонятное списание средств с карты. Сразу обратился в поддержку. Попросили предоставить скриншоты непонятной транзакции. В течении 2х минут оператор...
Замена телефонного номера
До последнего момента оттягивала замену номера так как описание процедуры его замены уже несет в себе многообещающе мучительное времяпрепровождение. Если есть лишнее время, крепкие...