Сегодня обратилась в онлайн-чате по поводу рассрочки платежа на льготный период, вопрос был быстро разъяснен. Оформляла покупку на маркетплейсе Ozon с оплатой товара из лимита рассрочки в льготный период, но товар не выкупила, а сумма долга в льготный период не изменилась, поэтому возник вопрос. Спросила в чате с банком мобильного приложении почему сумма долга не уменьшилась, консультировала меря оператор Ксения. Она мне быстро и все достаточно понятно разъяснила. Оказывается эта сумма списывается с платежей, которые по сроку наступают раньше, а раньше у меня был срок по шестимесячной рассрочке, и уменьшился очередной платеж. И это уде мое не первое обращение, ранее неоднократно обращалась с другими вопросами, и всегда вопрос решался положительно в короткие сроки. Благодарю сотрудников банка ща компетентность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Погашение рассрочки
У меня есть оформленная рассрочка в Озон Банке. Хочу погасить её полностью одним платежом. Не совсем понимаю, сколько нужно заплатить, потому что сумма зависит ещё и от процентов...
Благодарность ОЗОН БАНКУ
Хочу выразить благодарность за поддержку ОЗОН банка в решении моего вопроса. Хотел оформить рассрочку на приобретение дивана, но в анкете был указан не верно мой адрес регистрации...
Рассрочка
сегодня 03.05.2025 обратиля в час с пояснением о расрочке, бот связал со специалистом Вероника, мне всё подробно расказали и пояснили. Также я хотел узнать возможно ли мне после...
Разъяснение платежей по отсрочке
После отмены заказа в рассрочку , я не поняла как зачитываются деньги по отмененному заказу! Мои платежи по график обязательных платежей непонятно увеличились. Обратилась в чат...
Решение вопроса менее минуты
Покупал товар, и воспользовался "Озон Рассрочкой", счёт открылся быстро с хорошим лимитом. Лимит восстановил, а как закрыть карту рассрочки не знал, обратился в чат с поддержкой...
Оплата частями в магазине Озон с помощью Озон банка
Увидел интересную опцию на сайте Озон - "оплата частями". По условиям настоящая рассрочка без процентов. Решил купить автопокрышки на будущий сезон, и сайт предложил опцию...
Отзывчивая техподдержка
Здравствуйте. Хотел бы выразить благодарность специалистам технической поддержки банка. Обратился по техническим вопросам покупки товаров в рассрочку на маркетплейсе Ozon...