Оформила карты в Озон банке в числе первых, чтобы попасть на выгодные акции. Оказалось, что бесплатное обслуживание реально навсегда, процент реально высокий без подводных камней, бонусы тоже начисляются куда лучше, чем спасибо, например. Поддержка работает без нареканий, всегда быстро отвечают и по делу. Обращалась несколько раза: по рассрочке, по отключению рассрочки (да, там ещё рассрочка есть, но я против кредитов, надоели, хотя уже и в озоне попробовала, слава Богу есть возможность отключения, при этом больше не подключают, ура!) и по функционалу мобильного приложения. Рассрочку отключили, добавили оплату по QR-коду, сейчас попросила добавить возможность скрывать накопительный счёт и вклад с гдавной страницы, надеюсь, прислушаются, обещали рассмотреть :) Главное отличие от других банков и огроменный плюс, они не названивают, не написывают и не навязывают услуги, поэтому я с ними. Плюс, как выше написала, всё устраивает. Отзыв положительный, поэтому разборок не жду, наконец что-то хорошее в банковской системе появилось :) правда вот маркетплейс хромает..( везде хорош не будешь :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Сразу видно, банк ценит своих клиентов
Каждый месяц как и в любом другом банке выбираются категории на месяц, в июне мне выпала категория на медицинские изделия - 5%, я решила приобрести себе очки для зрения, оплатила...
Помогли разобраться
Запутался в приложении, не мог повысить лимиты для карты. Пока пытался разобраться (я довольно слаб в современных технологиях), на телефон позвонила девушка Божена и очень...
Операция по возврату денежных средств
Мною была совершена покупка топлива через приложение Яндекс заправки. Сумма топлива спилась 2 раза с карты озон банка. Пришлось обратиться в техподдержку по данному вопросу. Описал...
Премиальный статус клиента
Я считаю ОЗОН банк лучшим, даже несмотря на 1 ситуацию в поддержке, но даже здесь ОЗОН исправился и снова превзошел себя. История началась с того, что у меня в ОЗОН банке было...
Озон премиум
Спросил для чего нужен озон премиум, и почему подключили без моего ведома. Меня порадовал быстрый и оперативный ответ от оператора по имени Наталья. Оказалось, что озон премиум...
Проблема смены номера в банке Озон
В озон банке у меня произошла достаточно неприятная ситуация. Начитавшись негативных отзывов на схожую с моей ситуацию, прямо скажу, озон банк меня заставил понервничать, даже...
Покупка товаров
Очень давно пользуюсь приложением озон и там же оплачиваю покупки с помощью озон банка ) очень удобный сервис , всегда со скидкой получается оформить покупки , никогда не возникало...