Распределение сумм по рассрочке
Вопрос стоял в следующем: - «Как распределяются средства при частичном погашении, нескольких дат рассрочки и кредит наличными» Жалко, что без оператора здесь не обойтись. Гораздо удобнее, если детализацию можно было бы, посмотреть в ЛК самому. А так, например, 3 рассрочки в разные даты, один перевод нал. на карту, но при этом, вносится часть платежа, а что этой суммой было закрыто – не понятно?
Но с оператором вопрос решили за 26 мин, что вполне приемлемо! Причем, она готова была и остальные платежи расписать. В общем – 5 баллов!!!
Надеюсь, что со временем, если не самому в ЛК, то хотя бы, по запросу отчета, можно будет получить информацию, а не обращаться в чат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Хорошая работа техподдержки
Давно пользуюсь озоном, для меня наиболее оптимальный сервис. Для удобства операций и скидок подключил озон премиум и рассрочку. В один прекрасный день мне пришлось поменять номер...
Отличное качество обслуживания
Добрый день. Мною была оформлена рассрочка на приобретение товара 17.02.2025. На сумму 22400 руб. На 6 месяцев. 22.05.2025 полностью погашена. Оператор чата ОзонБанка помогла мне...
Озон рассрочка
Была проблема с озон рассрочкой, после блокировки номера телефона я изменил на другой номер, в банк заходил все нормально, но озон рассрочку не мог подписать доп соглашение, не...
Уменьшение кредитного лимита
Обратилась в чат озона 19.04.2025г. для уменьшения кредитного лимита, чат-бот быстро соединил с оператором, который создал необходимую заявку. Решение вопроса заняло 3 минут...
Консультация
Хочу поблагодарить Озон Банк и поддержку за оперативную помощь. Несколько дней не могла оформить заказ в рассрочку, просто не приходил код подтверждения. Обратилась в поддержку...
Закрытые рассрочки
Погасила рассрочку и захотела от неё отказаться. Написала в чат, думала, что придётся долго ждать ответа. К моему счастью, ответ пришёл в ближайшие 20 секунд. Помощник спросил, чем...
Лимит рассрочки
Лимит рассрочки на карте Озон, на данный момент, равен 250 000₽. Я решил уменьшить данный лимит. После беседы в чате банка немедленно откликнулись, не пришлось долго ждать, и...