Распределение сумм по рассрочке

03.07.2024 00:45
517
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вопрос стоял в следующем: - «Как распределяются средства при частичном погашении, нескольких дат рассрочки и кредит наличными» Жалко, что без оператора здесь не обойтись. Гораздо удобнее, если детализацию можно было бы, посмотреть в ЛК самому. А так, например, 3 рассрочки в разные даты, один перевод нал. на карту, но при этом, вносится часть платежа, а что этой суммой было закрыто – не понятно?

Но с оператором вопрос решили за 26 мин, что вполне приемлемо! Причем, она готова была и остальные платежи расписать. В общем – 5 баллов!!!

Надеюсь, что со временем, если не самому в ЛК, то хотя бы, по запросу отчета, можно будет получить информацию, а не обращаться в чат.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-20T14:30:50+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-03T07:44:20+03:00
Здравствуйте! Рады, что в поддержке смогли помочь во всём разобраться. Ваш отзыв учтём на будущее при следующих доработках приложения. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв, указав дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
21 694
отзывов
21 570
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Помощь оператора по погашению задолженности по рассрочке

Оценка 5

Сегодня 11.06.2025 г обратилась в онлайн чат для помощи оплаты рассрочки по OZON рассрочке. Не могла разобраться, за что такой долг, и сколько все таки мне надо внести , что бы... Читать полностью

11.06.2025

Рассрочка

Оценка 5

У меня возник вопрос по лимиту рассрочки, я не очень понимала как им пользоваться,как перевести платежи на 6 мес и как далее этим лимитом пользоваться. Написала в час озон банка и... Читать полностью

11.06.2025

Осуществление платежей с рассрочки

Оценка 5

банком озон пользуюсь почти год. особенно удобно производить платежи с рассрочкой. сумма лимита рассрочки у меня солидная. пользуюсь с удовольствием. но возникли сомнения при... Читать полностью

10.06.2025

Рассрочка Ozon

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Ozon Банка и оставить отзыв. Оставляла заявку на услугу "Рассрочка Ozon", но мне отказали. Обратилась за помощью к оператору, ответили... Читать полностью

08.06.2025

Возврат средств по рассрочке

Оценка 5

Сегодня 8 июня сделала заказ в магазине Озон и оплатила его в рассрочку через Озон Банк. Я и раньше так делала, но никогда не отказывалась от заказов, а тут оплатила на свой страх... Читать полностью

08.06.2025

Очень быстрая и грамотная работа

Оценка 5

Спасибо специалистам озон-банка за быстрое решение моего запооса. Нужно было закрыть лимит по рассрочке. Думал сейчас начнут уговаривать или что-то предлагать, но нет. Без лишних... Читать полностью

02.06.2025

Рассрочка по заказу

Оценка 4

 Давно являюсь клиентом Озон банка, решил попробовать продукт - рассрочка при оплате заказа на Озоне. Оформляется заказ с рассрочкой платежа предельно просто и быстро, при... Читать полностью

02.06.2025