Удерживают у себя денежные средства!
Здравствуйте. Халатное отношение банка к своим клиентам. Пополнила денежные средства через банкомат на карту для дальнейшего использвонаря,а они мне заблокировали в этот же день все расчетные операции. Представила им всю документацию ,что запросили. В итоге прислали ответ - Здравствуйте! На связи команда Ozon Банка. Блокировку снять не получится, но мы не ограничиваем ваше право закрыть счёт, прекратить обслуживание в банке и вывести остаток денежных средств. Если вам подходит такой вариант, сообщите нам, мы подскажем как это сделать.
на мои сообщения в чат больше не реагируют. Вторые сутки игнорируют ,на горячую линию дозвониться нереально.
неделю морочили мне голову,и в итоге вот это. Не советую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Счёт на ежедневный остаток
6 июля обратилась в онлайн чат, с просьбой проконсультировать меня по вопросу открытого накопительного счета на ежедневный остаток. Интересовал вопрос, как будет фиксироваться...
Спасибо за помощь
С карты была списана сумма в онлайн магазине, я сразу написала в чат поддержки клиентов банка, со мной сразу же связались и начали решатт данный вопрос. С данной проблемой...
Просто красавчики
В спирит фитнес списали средства за абонемент, в этот же день был расторгнут договор с фитнес центром. Денежные средства вернуть отказались. Я не надеялась, но озон банк...
Благодарность за начисление кэшбека
Хотела благодарить сотрудников онлайн банка озон за то, что всегда на стороне своих клиентов, идут навстречу, решают вопросы и исправляют ошибки системы сторонних серверов...
Помощь при возврате денежных средств
Очень понравилась оперативность сотрудников банка при решении моего вопроса. Оплатила в магазине сантехники товар картой Озон банка. Через несколько дней вернула его, т.к. товар не...
Быстрый ответ. И найденное решение
3 июля 2025 года обратилась в чат поддержки ОЗОН Банка с просьбой в помощи отключения навязанной платной подписке сторонней финансовой организации ( в службу поддержки которой я...
Решение вопроса
Здравствуйте. Сегодня, 03.06.2025 г., обратилась в онлайн чат Озон банка с вопросом, почему мне не был начислен кешбэк за покупку в выбранной категории "Автоуслуги " в июне месяце...