Freedom finance банк не проводит SWIFT платеж

16.07.2024 11:29
2041
Без оценки
Документы прикреплены

Добрый день. Freedom finance банк не проводит SWIFT платеж в Дубай с формулировкой "В связи с внутренней прлитикой банка" хотя платеж осуществляется на эскроу счет застройщика за объект недвижимости. Самое главное не объясняют в связи с чем, или я им показался косячным или получатель платежа. На вопрос смогу ли я отправить данный платеж чуть позже, также нет ответа. Вобщем смысла нет открывать в данном банке счет с надеждой на SWIFT перевод. Сейчас на счету лежат более 2 млн руб и я ничего не могу с ними сделать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-04T12:14:31+03:00
По п. 3.7.1.б) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] рейтинга оценку снимаем.
Цифра банк
Цифра банк
2024-07-16T16:41:29+03:00
Уважаемый Nok82! По данному вопросу Вам необходимо обращаться напрямую в АО "Фридом Банк Казахстан", 8-800-555-89-90. Сайт: https://bankffin.kz/ Служба поддержки клиентов Цифра Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
3,00
средняя оценка
6.25%
решено проблем
270
отзыва
190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Цифра Банка

Командировочные и комиссии все разложили по полочкам

Оценка 5

Была задача перевести 100 тысяч рублей во Фридом Казахстана и конвертировать в евро для командировки. Хотела понимать комиссии заранее. Менеджер ответил быстро и детально, до 25... Читать полностью

30.09.2025

Банк сработал на опережение, деньги в безопасности и перевод все же прошёл

Оценка 5

Недавно хотела перевести крупную сумму по СБП в другой банк. Неожиданно на экране выскочило сообщение: Заявка не принята. Платёж заблокирован по подозрению в мошенничестве. Сначала... Читать полностью

26.09.2025

Оперативно помогли в сложной ситуации

Оценка 5

03.06.2025 вынужден был обратиться техподдержку Цифра банка за помощью. Проблема была серьезная, мне нужно было положить деньги на мою же карту Фридом финанс, но перевод не... Читать полностью

23.06.2025

Нормальная консультация

Оценка 5

Обращался с вопросом по переводам. Специалисту Елене благодарность за детальные разъяснения по моим вопросам! В том числе, по комиссиям и возможности перевода на разные карты, уже... Читать полностью

05.05.2025

Деньги дошли

Оценка 5

Разрешилась ситуация с переводом денег с карты Цифры на карту Фридома. Спасибо оператору поддержки, звали Никита, быстро сориентировал по ситуации. Выходило просто так, что я... Читать полностью

25.04.2025

Помогла переустановка приложения

Оценка 5

Не получалось в приложении выбрать карту для перевода с карты на карту. Попробовал еще с цифровой- то же самое, не получается. Время ближе к часу ночи было, но все равно решил... Читать полностью

24.04.2025

Перевод в Казахстан: зависли деньги

Оценка 5

Вечером (где-то около 10) решила перевести деньги на свой счет в Казахстане. Операцию выполнила как обычно, но заметила странное - заявка отображалась как отложенная, а денег не... Читать полностью

10.04.2025