Урезанный функционал бизнес карт. Скрытые условия предоставления услуг. Некомпетентность тех поддержки
Второй год имею расчетный счет ИП в этом банке.
Открыла бизнес-карту, с привязкой к счету ИП для расчетов и снятия наличных. ИП на УСН 6%
Деньги с карты через банкомат смогла обналичить только 2 раза, в мае месяце.
После этого любое снятие денежных средств с нее невозможно, т.к. "исчерпан лимит на снятие".
На дворе конец июля. "Лимиты" все так же "исчерпаны".
Ответ техподдержки на мой вопрос, что происходит был следующий: "В банке действуют собственные алгоритмы одобрения лимитов на снятие наличных. Нужно больше платить по карте, что бы иметь возможность снимать наличные."
А сегодня мне ответили что "В соответствии с условиями договора КБО Банк в праве в одностороннем порядке менять лимит карты. Лимиты пересматриваются каждый месяц, но за Банком остается право устанавливать лимиты на карте".
Получается, все заявленные лимиты на сайте банка не что иное как профонация. При заключении договора ты платишь за заявленный функционал, который затем урезается по успотрению банка так, как ему удобно.
Вы платите банку абонентскую плату, платите конские комиссии и при этом не можете пользоваться своими средсвами по собственному усмотрению. Но деньги за пользование картой они берут исправно, несмотря на введенные ограничения )
Ни одному ИП не советую связываться с данным банком.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Отличный банк
Хочу оставить еще отзыв про Делобанк , очень нравится сотрудничество, могу сказать, что сделал верный выбор. Платежи в валютах проходят, при необходимости уточнения по документам...
Обращение в банк
В этом году начал работать с Делобанком, использую его как дополнительный счёт по направлению вэд, есть и другие банки. Открытие было в середине апреля, описывать не буду, всё...
Консультация по ВЭД
Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября...
Удобный счет для накоплений
С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать...
Обращение в техподдержку
Недавно решили расшириться и стали договариваться с китайскими поставщиками. Очень много нюансов на рынке. Поэтому заключили аутсорс договор с консалтинговой компанией в сфере...
Валютный контроль от Делобанка
В июле начали подготовку к выходу на рынок Китая. При выяснении вопроса, какой банк выбрать для переводов в Китай провели созвон с консалтинговой компанией и они посоветовали...
Доволен продуктами банка
Сотрудничаем с Делобанком с весны 2024. Идеальных банков не бывает, есть небольшие огрехи. Иногда приходится ожидать на линии соединения с оператором горячей линии. Обслуживание...