Не удаляют карты и СБП

06.08.2024 12:28
948
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужно: 1. Удалить все привязанные карты к Вайлдбериз банку. 2. Убрать Вайлдбериз банк из системы быстрых платежей.

На горячей линии сказали писать на почту sales@wildberries.ru. Написал 3 августа. Сразу написал номер телефона для приложения, а также возможные привязанные карты (я их не помню). 6 августа Вайлбериз банк отвечает: пришлите номер для приложения, а также привязанные карты. Но я это сделал при обращении! 

Итого: получил отписку, а мой номер до сих пор в системе быстрых платежей для перевода на ВБ. 

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-30T18:36:44+03:00
Здравствуйте. К WB Банку невозможно привязать карту стороннего банка. Убрать банк из списка переводов по СПБ нет возможности. Там отображаются все банки, которые подключены к СБП. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

56 место
1,33
средняя оценка
-
решено проблем
1 284
отзывов
1 063
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты