Закрытие лимита рассрочки

06.08.2024 22:23
414
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оператор- (сотрудник) Озон оперативно сработал по заявленной мною просьбе, все вопросы были по теме обращения. За решаемый вопрос ушло не более пяти минут,что очень радует. Приятно с вами сотрудничать ,спасибо озон и его сотрудникам). Приятных Вам клиентов. Озон-самый лучший!!! Всем советую однозначно.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-07T06:23:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку :) В поддержке всегда готовы помочь качественно и оперативно. Продолжим в том же духе. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв, указав дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
36 740
отзыва
36 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Справка о закрытии задолженности по рассрочке

Оценка 5

03.10.25 полностью погасила рассрочку Озон-банк. В этот же день обратилась в чат с просьбой формирования справки об отсутствии задолженности. Оператор Илья чата-поддержки... Читать полностью

03.10.2025

Помогли с начислением кешбека при несовпадении категории

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы рассказать, как мне недавно помогли в онлайн чате Озон банка. В октябре у меня была доступна к выбору категория повышенного кешбека 5% Косметика... Читать полностью

03.10.2025

Оператор чата Юлия проконсультировала по QR- коду

Оценка 4

Я написала в онлайн-чат 3 октября в 11:18. Уже через минуту ко мне подключился оператор Юлия. Впервые увидела в личном кабинете раздел по qr-коду и возникло много вопросов... Читать полностью

03.10.2025

Кэшбэк по дебетовой карте Ozon Банка

Оценка 5

В октябре выбрала в качестве одной из категорий кэшбэка дебетовой карте OZON Банка категорию "20% Магнит Доставка" (покупки в приложении "Магнит: акции и доставка") и благополучно... Читать полностью

02.10.2025

Помогли с активацией промокода

Оценка 5

02.10.2025 получил от банка промокод на 500 рублей ,а куда дел ссылку по которой его можно активировать не смог найти в переписке с банком ,пришлосо снова писать в чат поддержки... Читать полностью

02.10.2025

Помощь с рекомендацией

Оценка 5

Сегодня,02.10.2025 у меня возникла проблема с рекомендацией карты озона другу. Я отправила ссылку,за которую надеялась получить бонус 700₽. Друг перешёл по моей ссылке,но бонус за... Читать полностью

02.10.2025

Отмена подписки

Оценка 5

Сегодня 02.10.25 в 17:40 я получил пуш-сообщение о том, что со счёта списались деньги, за продление подписки Премиум, которую как мне казалось я давно отключил. В 17:46 я обратился... Читать полностью

02.10.2025