Закрытие рассрочки

17.08.2024 22:55
832
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возникла необходимость закрыть услугу по предоставлению рассрочки на покупки в маркетплейсе Ozon. Раньше пользовался рассрочкой, но в ближайшее время крупных покупок не планирую, а брать вещи из нижнего ценового уровня в рассрочку нет необходимости. Оператор Андрей решил вопрос с закрытием очень оперативно, в течение 3-х минут. Радует, что все решилось очень быстро. Благодарю за хорошую работу.

 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-18T10:08:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
25 951
отзыв
25 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Оперативно закрыли

Оценка 5

Большое спасибо оператору OZON банка  Брала сплит в рассрочку по карте OZON  После выплаты обратилась в чат банка для закрытия карты. Оператор Юлия ответила сразу . Так же... Читать полностью

04.07.2025

Уменьшение лимита озон рассрочки

Оценка 5

3 июня 2025 года в 10:29 я написала в чат с банком о том, что мне необходимо уменьшить лимит озон рассрочки, так как мне необходима небольшая сумма. Ведь она также влияет на... Читать полностью

02.07.2025

Оперативная работа сотрудника чата Озон банка

Оценка 5

У меня возник вопрос по рассрочке, мне было непонятн, как распределяются суммы при внесении платежей. Оператор Екатерина внимательно ознакомилась с моей ситуацией и дала подробное... Читать полностью

01.07.2025

Отзыв Озон Банк

Оценка 5

Изначально банк предложил оформить мне озон рассрочку, решила воспользовавшись предложением, оформила товар. Товар меня не устроил, я вернула его и деньги быстро перекрыли озон... Читать полностью

27.06.2025

Вопрос насчёт лимита рассрочки

Оценка 5

Я хотел узнать насчёт своего лимита на рассрочку и мне очень оперативно помогли, ответили на все интересующие меня вопросы, за что я очень благодарен им за круглосуточную поддержку... Читать полностью

27.06.2025

Всё прошло более чем удачно

Оценка 5

Не могла погасить рассрочку. Обратилась к роботу (сейчас так везде). Почти сразу откликнулся оператор Елена, поскольку робот не знал ответа. По рекомендации оператора всё успешно... Читать полностью

25.06.2025

Рассрочка

Оценка 5

Обратилась в чат озон банка по поводу возврата денежных средств при возврате товара. Оператор быстро подключилась и очень подробно, в деталях объяснила как распределяются... Читать полностью

23.06.2025