Не получается пройти авторизацию через госуслуги
Добрый день, многократоно пробовал повысить яровень "Яндекс пей" до Продвинутого, путем авторизации через госуслуги( Профиль имеет статус "подтвержденный") все согласия и разрешения банку в госуслугах даны. Авторизация не проходит, вылетает ошибка с надписью "Улучшить сплит, пока не получится". Несколько обращений в поддержку не принесли результата. Отвечают следующее "По техническим причинам не можем повысить уровень счёта до Продвинутого и открыть карту Сплита", ссылаются на п. 1.3. Условий использования Счёта в Яндексе. Пробовал открыть счет и улучшить профиль до максимального, назначил встречу, но доверенное лицо банка предложил мне сделать фото с разворотом паспорта в руках, что по моему мнению неприемлемо. Просьба к Яндекс Банку разобарться в "технических причинах" и повысить мне уровень профиля.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Консультация по рассрочке Супер Сплит
С вопросом о размере и времени внесения следующего платежа за рассрочку по карте Супер Сплит обратился через чат мобильного приложения в поддержку банка 04.08.2025. Поддержка взяла...
Карта Супер сплит
Я решил оформить карту супер Сплита в Яндекс банке.Как оформить карту дистанционно в мобильном приложении не смог разобраться.4 августа в 08:36 обратился в службу поддержки Яндекс...
Яндекс Сплит
Добрый день. 31июля 2025 года я обращалась в чат-поддержку Яндекс Банка, чтобы мне рассказали как оплатить досрочно Сплит и как поменять карту оплаты. Специалисты быстро...
Банк с быстрой поддержкой, которая быстро придет на помощь
10.06.2025 в 16:54 обратился в техническую поддержку Яндекс Банка . С вопросом можно ли оплачивать покупки картой сплит через qr code . В 16:55 переведи на оператора .В 16:58...
Быстрое решение по кредитным каникулам
Обращался осенью 2024 года с целью получить кредитные каникулы. Попал в ДТП на Делимобиль, которые в тот же день списали 150 тыс рублей с карты Сплита. Так как потерял работу...
Отзыв о Яндекс банке
Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули...
Сбой рассрочки
Совершал несколько покупок через сплит на торговой площадке, по возможности закрыл досрочно, а через некоторое время начали возвращаться деньги на основной счёт Яндекс и появился...