Не получается пройти авторизацию через госуслуги
Добрый день, многократоно пробовал повысить яровень "Яндекс пей" до Продвинутого, путем авторизации через госуслуги( Профиль имеет статус "подтвержденный") все согласия и разрешения банку в госуслугах даны. Авторизация не проходит, вылетает ошибка с надписью "Улучшить сплит, пока не получится". Несколько обращений в поддержку не принесли результата. Отвечают следующее "По техническим причинам не можем повысить уровень счёта до Продвинутого и открыть карту Сплита", ссылаются на п. 1.3. Условий использования Счёта в Яндексе. Пробовал открыть счет и улучшить профиль до максимального, назначил встречу, но доверенное лицо банка предложил мне сделать фото с разворотом паспорта в руках, что по моему мнению неприемлемо. Просьба к Яндекс Банку разобарться в "технических причинах" и повысить мне уровень профиля.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Супер Сплит — удобный продукт
Несколько раз пользовался этим прекрасным продуктом от Яндекс Банка. Оформляешь покупку, а платишь через месяц. Часто закрывал досрочно супер Сплит, и у меня возник вопрос — влияет...
Карта Пэй
Относительно недавно начал пользоваться картой Пэй. Радуют акции и предложения по кешбэку. Возник вопрос, есть ли комиссия за снятие наличных, 30.03 обратился в службу поддержки...
Рассрочка по яндекс сплит. Как получить 65 дней на возврат денег банку
Планировал оплатить крупную покупку в беспроцентную рассрочку на 2 месяца картой суперсплит. У меня подключен яндекс плюс. Поэтому рассрочка на 2 месяца – беспроцентная...
Помощь службы поддержки при оформлении карты супер сплита
8 марта я увидел на Яндекс маркете телевизор, который давно хотел по выгодной цене, поэтому решил купить его, но единовременно такую сумму потратить не мог, поэтому я решил сделать...
Консультация по ММС кодам
16.02.2026г., в 15.52 я обратилась в чат поддержки банка . У меня открыта кредитная карта Супер Сплит . Перед использованием решила уточнить покупки по каким ммс кодам будут...
Супер Сплит
26 февраля 2025 года я получил цифровую карту Супер Сплита от Яндекс банка . По сути обычная кредитка , можно заказать и пластиковую для удобства . Ободрили хороший кредитный лимит...
Помогли решить вопрос со сплитом
Недавно решила полностью закрыть задолженность и заодно узнать, как закрывается счёт. Написала в поддержку через Яндекс Пэй — ответил виртуальный ассистент и подробно объяснил...