Выписка по счету

03.09.2024 00:00
389
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
несколько раз,в разрешении спора с получателями платежей,просил выписку по счету за определенный период,с синей печатью,чтобы подтвердить отправку средств. очень радует оперативность работы тех.поддержки,во всех случаях обращении,я ее получал в срок,и споры с получателями платежей были решены в мою пользу
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-08T20:51:04+03:00
Спасибо за отзыв! В соответствии с п.1.1. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2024-09-03T15:38:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы службы поддержки. Очень рады, что вы остались довольны нашим быстрым и качественным обслуживанием. Скачать выписку можно также самостоятельно на [URL=https://yoomoney.ru/]сайте[/URL]: 1. На главной странице рядом с заголовком «События» вы увидите кнопку «Выписка» — нажмите на неё. 2. Выберите «Выписка с печатью в PDF», укажите нужный срок. Выписка прилетит на почту, которая привязана к кошельку. Чтобы модераторы могли засчитать оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с поддержкой в комментариях. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 210
отзыва
8 162
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Техподдержка

Оценка 5

Не понимал почему стоит ограничение на перевод, обратился в поддержку. Помогли разобраться в тарифах и лимитах на переводы. Очень быстрая и качественная поддержка, само приложение... Читать полностью

20.06.2025

Проблема с кэшбэком

Оценка 5

Всем привет была проблема с кэшбэком.Раньше был другой кошелек открытый мной и кэшбэк приходил на него а на новый нет ,тратил достаточно много и пользовался дебетовой картой Юмани... Читать полностью

17.06.2025

Помогли с возвратом средств👌

Оценка 5

Не мог вернуть средства которые были отправлены по ошибке. Отправил случайно не по тому номеру карты средства и с меня благополучно списали деньги. Написал в бота в приложении и... Читать полностью

15.06.2025

Помогли

Оценка 5

Возникла проблема с переводом с юмани на карту другого банка, с помощью техподдержки легко разобралась, ответили оперативно, разложили всё по полочкам, всё понятно, все получилось... Читать полностью

11.06.2025

Перевод через самозанятость

Оценка 5

Столкнулся с такой ситуацией: У меня открыта самозанятость и со мной рассчитывались переводом через рассчетный счёт. В итоге спустя некоторое время, деньги на счёт не поступили... Читать полностью

04.06.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Классная, быстрая поддержка, - помогли с вопросом перевода по реквизитам с другого банка. Честно, до этого очень давно этим занимался, а тут еще и кошелек нужно было указать в... Читать полностью

02.06.2025

Быстро решили проблему, на которую все в отзывах откликались негативно

Оценка 4

Прилетел мне блок, однажды, беря во внимание отзывы прочитанные мной до этого, думал, что все.. Но вышел на контакт с саппортом. Стандартная процедура у банков и НКО в таких... Читать полностью

19.05.2025