Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

04.09.2024 14:28
1445
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об этом Банке.

вспомнил, когда начал искать Банк для открытия дополнительного счёта под другую деятельность. После разговора с менеджером Ольгой, я решил открыть его именно в точке. Ольга проконсультировала меня по продуктам и услугам Банка, показав себя настоящим профи, отвечая на вопросы из различных сфер и продуктов. 4 сентября 2024 года я открыл счёт, Ольга помогла настроить ЛК и оставила необходимые вводные рекомендации. в банке сразу видна клиентооориентированность и лояльность.Похвалите Ольгу, она мододец))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T11:41:49+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 17.09.2024 Дополнение получили. Оценка засчитана.
user-436016141332
2024-09-16T10:18:01+03:00
Здравствуйте, не совсем понимаю ваш вопрос) открытие счёта быстрое, выбрал дату встречи, на следующий день счёт был открыт. Перед решением оь открытиисчёта Менеджер ответил на все интересующие вопросы также быстро. Также выпустил бизнес карту, тут тоже все отлично.
Точка
Точка
2024-09-06T09:38:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о работе Точки. Здорово, что открыли счёт именно у нас и остались довольны качеством консультаций. Всегда стараемся сохранять дружелюбный тон, чтобы у предпринимателей оставалось приятное впечатление с первых минут общения. Обязательно передадим Ольге похвалу, ей будет приятно. Желаем успехов в бизнесе 💜

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
636
отзыва
630
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отзывчивая поддержка, даже на странный запрос отвечает

Оценка 5

Менял почту, написал в поддержку банка 28 июня с вопросом, как поменять логин от интернет-банка. К диалогу сразу же подключилась Алёна и написала, что поменять логин можно в... Читать полностью

30.06.2025

Очень оперативная поддержка

Оценка 5

Открыл бизнес и счёт в Точке недавно. Как и рассказывал в предыдущем отзыве, у банка есть понятный и удобный интерфейс, много сервисов, и хорошая поддержка — скорость и качество... Читать полностью

29.06.2025

Лучший банк для ИП и юрлиц!

Оценка 5

Участвовала в акции от Точки и АТИ, чтобы получить бонусы на счёт АТИ. Выполнила необходимые условия и 18 февраля написала в чат интернет-банка с вопросом, положены ли уже 3 000... Читать полностью

23.06.2025

Адекватная команда

Оценка 5

Обращался в чат 9 июня с вопросом, почему сумма налога трижды отображается в задачах и можно ли оплатить УСН за II квартал раньше июля. Специалист Анастасия среагировала через... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо прекрасной поддержке

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат Точки. 1 июня заметил, что у меня показывается отрицательный баланс на счету, хотя никакие кредиты не подключены. Предположил, что дело в... Читать полностью

21.06.2025

Оперативная работа "Точки"

Оценка 5

Обращался в чат 14 июня 2025 года с просьбой срочно перевести меня на тариф "Развитие", чтобы он начал действовать с этого же дня. Автоответ не помог, поэтому позвал специалиста... Читать полностью

16.06.2025

Лояльность для ИП

Оценка 5

Приятно, что в Точке делают упор на клиентоориентированность. 14 мая я переводила деньги на свой счёт физлица и ошиблась суммой, таким образом превысив бесплатный лимит. У меня... Читать полностью

12.06.2025