В декабре 2024 года заканчивается срок действия пластиковой карты VISA

07.09.2024 10:43
528
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В декабре 2024 года заканчивается срок действия пластиковой карты VISA, которой я пользуюсь уже почти три года. Сейчас многие банки автоматически продлевают сроки действия карт, или даже делают карты бессрочными.

Поскольку до конца года остается не так уж и много времени, мне желательно было заранее знать, нужно ли оформлять новую пластиковую карту, или же действие старой карты будет продлено, и, если будет, то на какой срок и на каких условиях.

С этими вопросами я обратился в чат ЮMoney 25 августа в 16:32. Вначале мне традиционно пришлось немного пообщаться с ботом. Потом меня переключили на оператора чата, который пояснил, что моя пластиковая карта будет автоматически продлена до конца декабря 2028 года. Кроме того, оператор подсказал, что при совершении платежа все равно нужно будет указывать старый срок - тот, который указан на самой карте.

 В итоге, я хочу выразить благодарность специалисту чата за профессиональную консультацию по моему вопросу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-07T10:43:53+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2024-09-09T15:34:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за оценку. Рады, что вам нравится сервис и качество обслуживания 😊 Для нас это важно. Обязательно обращайтесь, если будут вопросы — мы работаем 24/7. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 135
отзыва
8 114
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Поддержка

Оценка 5

Вчера, 17 июня 2025 года, столкнулся с проблемой — не мог перевести деньги с кошелька ЮMoney на карту из-за ошибки "технический сбой". Обратился в поддержку через чат в мобильном... Читать полностью

19.06.2025

Помогли со списанием на карте

Оценка 5

Недавно у меня начали списывать деньги просто так я не понимала почему и обратилась в поддержку мне ответили сразу и сказали какие платежи все быстро посмотрели и сказали что какие... Читать полностью

16.06.2025

Поддержка топ

Оценка 5

Недавно обратился в службу поддержки банка по вопросу, связанному с блокировкой карты. Очень порадовало, что оператор вышел на связь быстро — ожидание в чате заняло не больше пары... Читать полностью

06.06.2025

Юмани поддержка очень хорошая

Оценка 5

**Отзыв о поддержке ЮMoney: быстрое и профессиональное восстановление доступа**   Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки ЮMoney за оперативную помощь в... Читать полностью

06.06.2025

Блокировка счета

Оценка 5

Доброй ночи! Сегодня поступил перевод 750р, вернули долг, хотел перевести девушке и обнаружил что мне заблокировали счёт, судя по вопросам мне вминяют 115 фз, за расход месячный... Читать полностью

06.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Возникла сложность в пополнении кошелька, обратился в поддержку. Ответили незамедлительно, выслушали мою проблему и сразу предложили несколько вариантов её решения. Выбрал... Читать полностью

05.06.2025

Написал в чат-поддержку узнать про работоспособность функции оплата по qr коду

Оценка 4

Не мог найти функции оплата по кр код, написал в чат поддержку, ответили быстро, помогли разобраться, скинули доп инструкцию, а так же спросил, где я могу ей пользоваться... Читать полностью

05.06.2025